当我不得不写下“瘸子”二字时，内心充满了对不幸患有此疾的朋友们的歉疚。我苦思冥想了很长时间，委实找不到比它更合适的词汇来描述那些理应两条腿齐步并进，但实际上一长一短的企业行为。我无意伤害谁，正如我无意用“瘸子”二字去贬低任何企业一样。所谓两条腿指的是诸如管理与技术、管理与营销、成本与质量、集权与分权...
美国的NBA职业篮球，是高水平篮球运动的代名词。它以高超的竞技水平、精美的包装和夺人耳目的广告宣传，吸引着全球众多爱好者的目光。NBA联盟自1946年成立以来，已经走过了近60个春秋，培育了“巨人”邓肯、“篮球之王”张伯伦、“天勾”贾巴尔、“魔术师”约翰逊、“大鸟”伯德、“飞人”乔丹等众多明星。从篮...
一只老虎捉住了六只兔子，只吃掉三只就饱了，剩下三只放到明天就会坏掉，怎么办呢？老虎苦思冥想，最后想到了一个好主意，把兔子卖掉，换成钱。于是，老虎就在路边摆了一个地摊儿，把剩下的三只兔子摆好，专等买主的到来，可是等了两个多小时，也没有一个来买兔子的，老虎有些不耐烦了，但没有一点办法。正在这时，走过来一...
执行就像横亘在目标、战略与结果之间的一道“鬼门关”，跨得过去就成功，跨不过去就失败。世界顶级公司之间的竞争，如柯达与富士、可口可乐与百事可乐、肯德基与麦当劳、摩托罗拉与诺基亚等等，可以说最后的结果都是以执行力取胜。在商业竞争中，任何组织和个人都会遇到许许多多的竞争对手。一旦你不幸输给了竞争对手，毫无...
中国禅宗传到日本之后，禅的精神、禅的智慧渗透到社会每一个角落，而且产生了许多变种，比如茶道、花道、弓道、剑道，都可以说是禅的分支。近代剑道大家宫本武藏，与他的高足柳生又寿郎，就是两位参透了禅的真精神的伟大剑客。当年，柳生第一次参拜师父的时候，便迫不及待地问道：“师父，您是过来人，慧眼如炬。您看，以我...
细想一下早作培训准备确有其理。一、计划性：培训涉及到企业的方方面面，临时制定计划可能不周全，也较难征得内部其它员工的认可。如一个企业的人事经理想作销售技巧的培训，而销售经理则需要管理经销商的课程，这就不利于工作安排与协调。同时“临时抱佛脚”对年度培训资金的安排也不便预算。二、系统性：企业为达到战略目...
在当前激烈的市场竞争中，经常会听到有些企业领导或工人，发出这样的担忧：“不知以后，我们的企业会咋样呢？”作为一家企业的领导或工人有这样的担忧，固然是企业主人翁精神的一种体现。但无论自己所在企业是当前效益顶尖的国家大型企业，还是只属“温饱型”的地方小企业，今后企业在发展的道路上，笔者认为，都应该打点好...
公交车 ( public bus )，香港人叫做「巴士」，是大城市中最多人乘搭的交通工具。公交车是以实用和廉价为主，由于它的普遍性，令人对它产生既爱且恨的复杂感情。民间流传了不少有关公车的比喻和理论，部分非常有趣，有些更极有启发性，值得细心研究一下。现时民间流传的公交车理论，大概有以下几种类型：(...
企业在进行管理总结时，往往以这样的话作收场：“管理不是一个人的事情，而是大家的事情，今后我们要继续共同努力，尽量减少配合失误，促使单位的管理走向更好！”老实讲，这句话本身一点也没有错，但是用在这里则是个“疑问手”，它可以帮助总结者顺利完成一个平滑的概念偷换，相当轻巧地将自己的管理责任推得一干二净，或...
绩效考核作为人力资源管理的一项重要职能，其重要性和必要性已经越来越被很多企业所接受，很多的企业在建立绩效考核管理系统方面可谓不遗余力，还有很多企业聘请专业咨询机构协助建立或者优化绩效考核系统。然而，客观的说，不是每家企业都可以实现预期效果。于是有的企业就对绩效考核系统提出质疑，更有甚者干脆全盘否定和...
【第一定律】把问题作为切入点、从问题开始进行管理，比把理论和目标作为切入点、从理论和目标开始管理，会更加简单有效。【第二定律】管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。【第三定律】问题总在长大，解决需要动力。【第四定律】用平常心寻找问题是不够的，要用挖掘问题的态度和方法，才能准确、到位地发现问题。...
“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”所以大礼不辞小让，细节决定成败。在现代企业中想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少。我们的企业不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者。决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。 这是《细节决定成败》一书中十分精辟的...
（一）领导与心态就在不久以前，我还不认为“心态”是一个值得管理者关注的可以独立存在的问题。我工作大部分时间是作为ceo或者作为教练与企业一把手交流，并为其提供反馈辅导。但最近对一些变革中的企业中层经理的深入辅导使我受到了震撼并发现：心态并不仅仅是态度或者简单的情绪现象，它是一个边界清晰，内核稳定的文...
对于人力资源管理健全的公司，在每位新员工刚到公司上班时，都会接受正规的岗前培训，培训内容涉及公司的历史、组织结构、管理理念、产品和技术、岗位相关技能等等。虽然很多公司没有这些正规的岗前培训，但让新员工对公司做一个全面的了解是十分必要的。如果新员工对公司不了解，会延长新员工适应岗位的时间，甚至会出现新...
老子的道治以“无为”、“人法地，地法天，天法道，道法自然”为中心，提倡遵循客观规律，注重人的本性，善用管理方法。重新认识老子的管理思想对现代企业人力资源管理有极好启示。 道治企业 治大国有若烹小鲜。老子认为治理大国就像煎小鱼一样，不能经常去搅动它。企业的人力资源管理亦如此，管...
在博弈论经济学中，“智猪博弈”是一个著名纳什均衡例子： 假设猪圈里有一头大猪、一头小猪。猪圈的一头有猪食槽，另一头安装着控制猪食供应的按钮，按一下按钮会有10个单位的猪食进槽，但是谁去按按钮，谁就会首先付出2个单位的成本。若大猪先到槽边，大小猪吃到食物的收益比为9：1；同时到槽边，收...
位于上海浦东张江高科技园区的中芯国际集团，可能是目前中国唯一一家有教堂的公司。在中芯国际集团，包括总裁张汝京在内的基督徒员工共有八百多名。作为一家半导体行业中举足轻重的企业，中芯国际能够有效地杜绝各种不正之风，建立健康廉洁的企业伦理，基督徒总裁张汝京的表率作用，以及信仰的力量起到了根本的作用。作为道...
一天，毛驴和白马结伴到山区去。在平川大道上，白马奋起四蹄，扬起尾巴，不一会儿就把毛驴甩到了后边。白马转过头来看了看毛驴，见它摇着两只大耳朵，不紧不慢地走着，非常着急，便朝毛驴大叫起来：喂，怎么不把脚步迈得紧一点儿？看你那慢吞吞的样子，我们什么时候才能到达目的地呢？你这黑驴子，真是个庸才！毛驴听了...
古希腊神话中有一位伟大的英雄阿基里斯，他有着超乎普通人的神力和刀枪不入的身体，在激烈的特洛伊之战中无往不胜，取得了赫赫战功。但就在阿基里斯攻占特洛伊城奋勇作战之际，站在对手一边的太阳神阿波罗悄悄一箭射中了伟大的阿基里斯。原来这支箭射中了阿基里斯的脚后跟，这是他全身惟一的弱点。在他还是婴儿的时候，他的...
游修龄教授认为：中国人吃饭用筷子，西方人进餐用刀叉，各有自己的习惯。中国人到了亚洲以外的任何地方，他们带去了汉字，也带去用筷吃饭的习惯。西方迟至15 世紀为了改进进餐的姿势，才使用了双尖的叉，因为用刀把食物送进口里不雅观，改用叉叉住肉块，送进口里显得优雅些。叉才是严格意义上的餐具，但叉的弱点是离不开...
