直销业务建立起来以后，最大的价值体现在哪里？是业绩、收入或者是其他什么？答案很简单：人。这里的“人”具体体现为你的团队和顾客群—顾客群是为你带来庞大利润的重要群体，团队则是你创业大厦的基石，而团队领导人则好比大厦的钢筋、顶梁柱。因此，花时间与人们相处，了解他们、培养他们，是直销员在事业中长久获胜的法...
惠普公司 -握手话别，陪送“嫁妆” 惠普(美国)公司对待跳槽的员工的态度是：不指责、不强留，利索地放人，握手话别。一个离开惠普出去创业的人说：惠普每年要花不少钱用在人才培训上，有的人来惠普就是为了镀金，学了本事待价而沽。对此，公司的管理层认为，人家愿意来，说明惠普有很大吸引力；人家想走，强留也不会安...
沟通在企业内部无处不在，无时不有，但沟通渠道不畅通是大多数企业都存在的通病，企业的机构越是复杂，其沟通越是困难，因为基层的许多建设性意见不能及时反馈至高层决策者那，甚至有些意见在反馈过程中已被层层扼杀，而决策层的政策决策在传达过程中，常常也无法以原貌展现在员工面前。因此，建立一个高效率的内部沟通机制...
企业要获得持久竞争优势，不但要拥有竞争优势，还要拥有多种竞争优势的集合。而且，及时调整、增强和更新集合中的优势将会帮助企业在商业竞争中常盛不衰。优胜企业之所以优胜，原因往往在于它们知道如何培育和管理企业的优势集合：如何同时在企业经营运作的多个方面表现出色，并与时俱进，适度调整。一个典型的竞争优势集合...
引言：知识经济时代的到来，企业的发展对人力资源管理提出了新的要求，人力资源管理部门不可能再停留在纯粹事务性的管理中，而应迅速提高人力资源管理水平，尽快成为吸引、聚集、整合、培训企业所需各类人才、具有战略性管理职能的部门，肩负起为企业赢取竞争优势而聚合高素质人力资源队伍的重大历史使命，为实现企业目标做...
企业战略如果离开薪酬体系支持，最终会沦为空中楼阁目前不少国内企业一谈到薪酬问题，视野还比较窄，只是具体地解决“工资是不是足够高、奖金给得够不够”等问题，具体地谈工资、奖金的发放方式技巧问题，比较单点而不是战略性、系统性地解决薪酬问题。 从联想、科龙、海信等多家国内知名企业的实践来看，企业薪酬战略能直...
HU绩效考核法（又称联合利润基数确定法） HU绩效考核法以经济人有限理论和信息不对称理论为前提，承认委托人与代理人处于不对称的公司信息状态。这里所指的代理人是指公司办事处、分公司、子公司的主要负责人。 HU绩效考核法的产生是对企业独立业务部门进行承包考核的一种全新完善，对企业管理、绩效考核和奖励分配...
企业间的竞争是人才的竞争观念深为企业界所共识，而人才的竞争一方面在于企业能否得到优秀人才；另一方面更在于企业能否用好现有的人才，能否最大限度地培训开发企业现有的人力资源，挖掘出企业潜在的人力资源。在过去，企业比较重视的是围绕优秀人才的吸收、引进、招聘的竞争，不惜化费大量的财力物力，展开愈演愈烈竞争。...
2005年的影子渐行渐远，终于作别，挥一挥衣袖，不带走一片云彩。热热闹闹的春节也过去了，“一年之计在于春”，H公司喜见开门红：马上要去参加好几个大项目的投标，同时还接到了几个重点大客户递过来的橄榄枝，陆续有客户打电话过来咨询产品的情况……销售前景一片大好。 可H公司的总经理并不这么乐观：“客户有意向...
在多年来的人力资源项目咨询工作中，有颇多感触，其中对于招聘在人力资源系统中的重要性问题感触尤深。人力资源应该是一个系统的工程，招聘在其中应该占据首要的位置，但是，在做项目时，更多的企业是仅仅做了薪酬体系设计，对于咨询项目组提出的诸如招聘等其它方面的方案，往往得不到企业高层的关注。毕竟，钱才是最有效的...
在各家公司阶梯最高级的成功人士中，大多是那些能吸引最能干的人才，并激励他们做出出色业绩的人。有一家咨询机构作了一个调查：让员工人们描绘一个他们认识的特别成功的领导。结果表明，人们描绘的经理人中将近90%的人关心下属的职业，就像关心自己的职业一样，甚至比关心自己还多。此外，只有4%的经理人被认为是只关...
一、什么是员工福利和企业年金工资之外的企业分配被称作员工福利。员工福利形式包括现金、物质、假期和专项服务等。雇主提供的养老金即企业年金。企业年金是员工福利计划的重要组成部分。企业提供员工福利的动机主要有三个: 一是为员工提供风险保障（如工伤赔偿）,以解除员工后顾之忧，提高员工的生产积极性; 二是建立...
美国西南航空是世界上最知名的公司之一，它取得成功的重要原因是其飞机从到达那一刻至起飞时，通常只需15分的周转时间，远低于同行业其他航空公司的35分钟。为什么西南航空公司能够创造这宝贵的20分钟的优势?和其他航空公司的飞行员傲慢地等待起飞命令不同,西南航空的飞行员会帮助打扫客舱并在登机口协助乘客登机,...
从事管理咨询几年来，笔者发现在企业里普遍存在管理独木桥现象：公司员工如果不处于管理岗位，职务、薪酬一般就只能维持在固定水平，不能得到提高。所以，为了提高收入和晋升职务，基本上所有员工都紧紧盯着管理岗位，希望自己能挤过管理独木桥。但是，管理岗位毕竟有限，并且对知识、技能和经验有特殊的要求，在自己专业领...
短短几年时间“人力资源（HR）管理”已经“千树万树百花开”。从传统人事管理到人力资源管理再到人力资源开发，从职业生涯规划到人力资本运营，其间变化的实质是什么？HR在成为一个时髦名称的同时究竟富涵怎样的内容？高级人力资源管理者的薪酬持续看涨，是虚火还是事实？HR征程：一字之差十年路1996年，中国人民...
导言：在产品高度同质化，市场需求瞬息万变、竞争日趋激烈的趋势下，仅在营销招式上谋求突破与创新已难以获得持久的竞争优势，提升整体组织效率、一体化快速响应市场竞争才是企业获取持久竞争优势的根本保证。因为在产品高度同质、市场需求瞬息万变的情况下，一招一式的营销创新很容易被竞争对手模仿，也很难持久。因此...
在现代市场经济条件下，每天都含有一大批新企业注册产生，同时，也有一大批企业因种种原因被迫关倒闭。企业在生产经营过程中能否取得成功，除与企业进入的行业、市场前景、政策导向、员工素质、管理水平、经营理念等有关系外，很大程度上与企业成立之初的各种筹划有关，而纳税筹划是其中最为重要的筹划之一，因为不同组织形...
案例：朋友几月前到一家公司上班，以他不凡的身手，一进去就是执行经理！这家公司是老板和老板娘同时管理的；公司想脱离以前作坊模式，“改革”3年不成，所以请朋友去了。到公司第一个月后，朋友依现实的情况制定了公司的新制度，废除以前的制度。因为老板出差，是老板娘亲自“监制”并修订实行。在老板娘的批示下出台！施...
笔者最近听闻到以下的事件，某机构主管非常积极，企图心强，很希望能够有所作为，期望集合机构内各部门的力量以发挥整体的综效；而机构内的各部门也有着共识，了解合作的优点，但是期望延续以往合作的模式，希望在核心工作的部分大家可以合作，至于特殊专业的部分则单独由提议的相关部门（甲部门）负责，而非采取分赃式的作...
