李锦成医生|李锦成：Achievo目标与我同在

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李锦成博士说， “我在加入Achievo前就认识Achievo的一些管理者。当我了解了Achievo发展战略后， 我完全相信这家以中国软件人才为优势的企业将会成为一流的全球软件外包公司。加入Achievo团队之后，我更加相信自己在合适的时间，合适的地点选择了合适的公司。”

　　志同道合 打造Achievo

　　2005年11月9日，Achievo中国宣布任命李锦成博士为高级副总裁，负责业务整合。李博士同时兼任Achievo北京总经理一职。Achievo进入中国以来以几桩大的并购及飞速发展令业内人士刮目相看。李锦成博士的升任也颇受关注。
李博士在高级计算机技术的应用研究领域有着广博的学术背景。他曾分别在美国俄亥俄州立大学和麻省理工学院担任研究员和访问学者，并在多家美国主要学术刊物上发表论文。他先后获得北京航空航天大学理学学士和硕士学位，加州州立大学 MBA，以及北方交通大学的博士学位。在加入Achievo前，李锦成博士担任中讯软件集团高级副总裁，负责企业战略管理、公司运营以及北美和欧洲的业务发展，并参与公司于2004年在香港股票交易所成功首次公开发行的筹备。此前他担任总部位于美国加州的软件外包公司－CoreCom Systems的总裁及CEO。李博士还在DigiSquare, Premier Tech, BellSouth, and Accenture担任高级顾问及管理职位。

　　Achievo公司中国区总裁唐龙生先生对李锦成博士评价到：“在李锦成博士加入Achievo不到一年的时间内，已经在并购和业务运作中取得许多重大成就。我们很高兴看到以他的经验和才干推动公司发展，因此李博士此次提升非常适当，也非常适时。”

　　Achievo主席和CEO李本能博士 (Dr. Robert P. Lee) 说，“Achievo的目标是为全球客户提供高质量的软件服务。在我熟识的人中没有人比他更专注于这个目标 。这一目标的实现包括招聘、培训以及留住我们能发现的最好的人才。这不仅对Achievo自身的员工如此，对通过合并而加入Achievo的员工同样重要。李博士对于我们保持和提升客户，合作伙伴和员工与Achievo共事的满意度将起到积极作用。”

　　李锦成先生对软件外包有着丰富的经验。在未加入 Achievo前，李博士常常与Achievo的CEO有一些对于行业看法的交流。他在与Achievo高层交流的过程中，了解到Achievo的故事、策略、方法，这些对中国软件外包的发展计划深深吸引李博士。在过去的经验中，李博士也会看到中国的哪些产业发展的还不够，哪些产业能够再做得更好。李锦成博士说，“我在加入Achievo前就认识Achievo的一些管理者。当我了解了Achievo发展战略后， 我完全相信这家以中国软件人才为优势的企业将会成为一流的全球软件外包公司。加入Achievo团队之后，我更加相信自己在合适的时间，合适的地点选择了合适的公司。”

　　全球服务 战略眼光

　　李锦成博士谈到， Achievo在理念上提出的“Global service”是具有前瞻性眼光，并具有雄厚实力的。很多软件外包企业由于团队、资金等种种原因所限，无法做到全球化服务。基本处于某一地区或某一国家的软件外包服务。而Achievo从成立第一天开始，便定位于服务全球。“一些中国的软件外包公司比较区分领域，不能够同时将世界市场做起来。他们做的或者是日本，或者是欧美，或者是中国的外企，例如Microsoft中国、IBM中国等等。而Achievo是希望能够同时为这些国家、地区、公司都提供服务。”

　　对于有着多年软件外包经验的李锦成博士而言，这种大手笔的方式更令他兴奋。作为高级副总裁兼北京总经理，李博士谈到 Achievo的宏伟目标总是充满信心，同时他强调，目前Achievo还有很多业务要投资，并且还要成立更大更强的团队。

　　营造品牌 规划战略

　　Achievo进入中国快3年的时间，但在软件外包领域似乎没有一些知名本土软件公司那样的声望，而Achievo似乎也没有刻意打造这些声势。这种低调的做事风格与Achievo的雄厚实力及远大目标也有契合之处。李锦成博士介绍，其实Achievo每天的进步都是在营造自己的品牌。Achievo的品牌策略也许跟一些中国本土企业有所不同，对品牌宣传上并不做更多响应。而是更注重通过自身增长来让更多的人知道Achievo。做品牌首先要客户认可，Achievo以优质、按期完成得到客户认可。在质量上，Achievo已经通过CMM3认证，并着手CMMI5认证，这是欧美公司比较看重的。从技术角度看，Achievo开拓了一些新的业务领域，比如做一些通讯业、汽车制造业、电子政务等方面的业务，这是Achievo的第一步。另外，近两三年来，Achievo的几桩大并购也让人们看到了他们“侵略性”的扩张。但这种扩张的每一个方向、每一个步骤都有着精密的计划。一些本土软件公司已经在中国深入人心，并且业内人士看好中国软件外包这一市场的发展趋势，纷纷出手要各分一杯羹，Achievo作为进入中国不到3年的企业，将用怎样独特的方法令企业更具竞争力？李锦成博士谈到，要使一个企业具有竞争力，首先要有很好的战略。战略是将整个团队凝聚在一起的信念，也是共同奋斗的目标。这些精英能够为Achievo的事业一起努力，将企业做大。其次，要有雄厚的资金。有资金更重要是要有勇气，敢于看好一个市场、一个项目，敢于把钱投出去。第三，要有好的管理层。李博士举例说：“如果你想做美国的商业，但你的管理层对美国了解不够，或者团队中比较重要的人员对美国了解不够。不了解美国的商业文化及做事风格，那会比较难成功。”所以，Achievo非常注重对于本土文化的营造。Achievo在美国硅谷的总部设立了良好的团队，在中国、德国、日本，都有很熟悉当地文化及商业模式的团队，这更有利于做好一方的事业。李博士再次强调，营造本土文化固然重要，但Achievo主要是通过战略、资金、团队、计划来吸引这些员工的加盟。他指出，软件外包也有很多公司在做，但Achievo发展中的每个程序都经过了周密的计划，做一件事情时，总是一个团队在做，决不是孤军奋战。Achievo的目标是将品牌推广到世界范围，无论是通过自身增长也好，还是通过并购，抑或上市，都是Achievo战略的一部分。李博士介绍，Achievo不仅仅是希望营造自己的品牌，而是希望国外的国家、企业能够通过Achievo看到中国软件外包行业的实力。“据我所知，中国软件外包公司在欧洲做的很少，如果我们做的好，他们不仅知道的是Achievo，而是整个中国的软件外包。他们首先会说中国做的好，然后才说是Achievo做的好，这对整个中国软件外包的发展是好的推动。”

　　并购企业 兼容文化

　　Achievo进入中国接近3年的时间，前两年是比较低调的做事。从零发展到如今深圳、北京、上海，大连，德国，日本，美国都有公司。李锦成博士介绍，2005年是Achievo比较大规模并购公司的一年。通过这种商业并购，不断整合新的团队，增强公司实力。当然Achievo不完全是将几个公司凑在一起，凑一个数字来表现整体实力。而是希望将几个公司融合在一起，通过有效的整合，变成整体去做事情。李博士介绍，Achievo总的策略是希望到明年3、4月份，将第一期并购做好。将各个公司不同的运作和文化整合在一起，成为一个更有凝聚力更有竞争优势的团队。

　　对 Achievo本身而言，由于总部设在美国，在企业文化上会受到美国企业文化的影响比较大。但Achievo的主要管理团队，尤其是高层管理都是具有中国背景的人员，他们既有中国本土的文化，也接受了美国文化，他们负责Achievo的管理工作更能很好将两种文化相结合。李锦成博士认为，Achievo企业文化中与一切其他企业不同的地方在于公司内部好的交流。他谈到，很多公司的做法比较注重信息保密性。一些信息仅限于在一定范围内流动。而Achievo很多的事情是让大家都知道，除非企业高层认为应该保留到一定范围或一段时间。从思路上是不太一样的想法。李博士还谈到，Achievo非常注重员工积极性的发挥，并且鼓励这种积极创新的精神。

　　Achievo人才观

　　Achievo在中国的迅速发展，也使得人才需求量增加。李锦成博士介绍，Achievo通常会很大比例招聘高校优秀毕业生，或工作经验长一些的技术人员。Achievo奉行“人适其位”的原则。李博士举例，欧美企业对技术程度、专业背景要求比较高。日本企业做事讲究按部就班，认真谨慎，团队精神好。Achievo也根据这种情况来调整公司内部的人才分配。但有一点，对于公司的项目管理层，都需要具备两方面的能力。一方面要能够跟客户打交道，另一方面，也要能够带领团队，具备技术、管理方法。Achievo内部也提供给员工相应的培训。从美国硅谷回来的精英将长驻在中国，他们会将技术、硅谷做事方法、与客户沟通的文化、语言交流等方面带到中国公司。

　　李博士评判人才的第一个标准是 ——态度。一个员工的品德、心态是首要的，而能力是根据他的职位而定的。能够扎实工作的员工，在专业能力上便可放宽要求。对于人才的把握也反映出Achievo要稳步前进，与员工共创事业的决心。

　　离开中关村软件园已经是夜幕降临，李锦成博士仍然匆忙投入到他的工作中。在与司机的攀谈中了解到，李博士是一位非常体谅下属的领导。工作之外的时间，决不会再让员工为他工作。他的做事风格得到员工的欣赏和敬重。李博士对自己的团队也非常满意，他评价： “我们的理念是契合的，是自己的团队在做自己的事情。对待下属，我比较放权。要相信员工能够做好，给他们足够的发挥空间。我鼓励他人提意见，但还是要服从决定。无论是我本人还是整个公司员工，都要求要善于执行。计划做的多却不能执行，就无法成功。”新的理念，新的文化将这些人汇聚在一个共同的目标下，无论是Achievo主席兼CEO李本能博士还是李锦成博士，还有全体Achievo的员工，都在做事的快乐中齐心协力为了一个目标——让中国软件外包走向世界。

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