我们的许多努力方向，正是团队失败的真相。 团队也是随时间推移而不断发展变化的。如今，传统的职能团队仍然存在，但它不再一枝独放，林林总总的各类型团队应运而生。在工作团队中，每个成员有相似的技能，但被委以不同的任务；在项目团队中，每一成员各有所长，分管同一项目的不同部分；另外还有职能团队和跨职能团队。古...
当农耕时代、大工业时代的沙场英雄进化成信息时代的商业精英：企业家后，他们褪下战袍、放下长矛，什么将是他们最有力的工具呢？如果说企业是企业家内心精神世界——包括价值观的活化，那在这个快速变革时代，企业如何既能保持利润，又肩负起企业公民的角色以推动全球物质与精神文明的进化？两元追求中，企业的发展前景将是...
一、人力资源管理的历史1、从传统人事管理到人力资源管理人事管理的起源可以追溯到非常久远的年代，对人和事的管理是伴随组织的出现而产生的。现代意义上的人事管理是伴随工业革命的产生而发展起来的，并且从美国的人事管理演变而来。70年代后，人力资源在组织中所起的作用越来越大，传统的人事管理已经不适用，它从管理...
第一章：管人用人育人留人之道 企业的竞争，归根结底是人才的竞争。人才是企业的生命所在，如何管好人才、用好人才、培养和留住人才，则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。 1 奥格尔维定律 ：善用比我们自己更优秀的人 2 光环效应：全面正确地认识人才 3 不值得定律：让员工选择自己喜欢做的工作 4 ...
企业家需要完成人性的否定与超越，让企业的自我超过个人的自我，给更多人以机会和舞台。 前几天去看了毕加索画展，虽然自己多少对西方文艺有一些了解。但看了才发现，毕加索与我们平时所理解的绘画语言是截然不同的风格。 同行的多是一些企业家，他们无时无处不努力在表现出一种矫情和优越，对每一幅画都仔细品头论足。整...
很多企业都认识到了企业文化的重要性，这是一件好事。企业文化的作用这里不用具体谈，很多人都已经深刻认识到。但是，仍然有很多企业在塑造企业文化的过程中，并不能切实发挥企业文化的作用，只是把企业文化当作一种“面子工程”，办公室张贴张贴文化海报，走道里摆放摆放文化框，车间里悬挂一些“催人奋进”的口号，公司展...
三国中最不讲仁义的，大家公认是吕布，有“三姓家奴”之称。然而综观刘备创业初期，其实也不比吕布好到哪里去。到处跳槽、坑害老板、强占地盘、恩将仇报，能想到的坏事儿，他都干过了。 最初在安喜县做县令，上级来检查工作，你当官儿的居然还受不了检查团的官僚作风，暴打审计干部后，逃之夭夭了。如果说这还可以理解，可...
驾驭电子商务 拥有4万多名员工的跨国企业开利空调公司（Carrier Corp ）每年通过万维网销售渠道实现的销售收入高达10多亿美元。同时，公司每年通过万维网还节省了超过1亿美元的成本。这两组数字表明，电子商务可以带来两方面的底线收益：既创造新的收入来源，同时又大大降低了成本。 尽管电子商务的种种...
战略问题是现代企业管理者必须研究和思考的首要问题。世界新经济浪潮的到来，使现代企业进入了一个战略制胜的年代，实施企业战略管理比任何时候都显得更为重要。战略管理就是对宏观环境、行业态势、竞争对手以及自身资源情况作出分析，根据企业的愿景目标，提出企业未来所采取的行动，并付诸和监控实施、评估实施结果的过程...
《孙子兵法》作为揭示竞争规律的顶尖之作，展现出引导人们走出现代竞争迷宫的“理性之光”。这种“理性之光”，通过一系列“以智克力”、“以柔克刚”、“不战而胜”等深刻的战略理念展示出来，通过蕴涵在其中的“以德服人”、“天人合一”等深刻的哲学理念展示出来。这部名著的影响力已经远远超出了国门，让许许多多著名的...
一、水渠说管理如修水渠，一要不漏水，即必须控制，不能乱套；二要渠内通畅，没有石头、杂物等障碍，不堵塞，这是调理；三要有坡度，有动力，保证流动速度，这是激励。这样水才会尽快得到达你的目的地。你的管理才会有效。二、找出最来凡人都有最想的、最爱的、最怕的、最烦的、最恨的，你的员工和你的客户都如此。你知道了...
眼下许多咨询界的同行以及研究院校的专家教授们不断强调企业文化是企业管理的核心，是企业管理的灵魂。企业也随之呼应，大谈企业文化，认为企业文化在企业经营中处于核心地位，似乎企业文化成了一个企业成长的老君金丹。因此，企业不舍成本的聘请咨询公司建设企业文化，因为只要与文化沾边的就是经营比较优秀的企业，否则企...
一只鹬鸟看见一个河蚌在水边张开蚌壳晒太阳，连忙飞过去想啄食蚌里的肉，不料却被河蚌紧紧夹住。鹬鸟咒骂说：“今天不下雨，明天不下雨，就可以看到一个死河蚌。” 河蚌回嘴说：“今天不开口，明天不开口，河边就多一只死鹬鸟。” 两个互不相让，谁也不肯松开口。一个渔翁看到纠缠在一起筋疲力竭的鹬蚌，非常轻松地就将他...
薪酬、认同、培训是相联系的关系，员工在企业中有较好的薪酬待遇是关键，他的工作得到认同，那么成就感会给他很大的激励。培训提高了员工的技能，那么具备了相应的技能以后员工可以有能力做的更好、更高，这样他的薪酬又会得到提升，相应的被认同的机会与成就感也会加大，形成了一个良性循环。假使从员工业绩来看只有20%...
借鉴《孙子兵法》,只关注“谋略”、“诈道”,而全然不解孙子在兵法中所强调的道德。关怀和人本精神,是把《孙子兵法》庸俗化。在商场中,学会欣赏你的竞争对手,而不是在“朋友”就是“敌人”的二元选择中思考你的交易,应该是企业家经营的最高境界。自从日本人把《孙子兵法》运用到企业管理与市场营销上,自称颇有收获,...
过去10年，绝大多数中国企业取得了巨大成功。然而，问题就在这里。对企业来说，成功是带来失败的最大致因。成功使人们沉迷于过去的成就不能自拔，从而缺失创新未来的能力。况且，与全球企业相比，中国企业的成功为时尚短。正如科尔尼管理顾问公司北亚区大中华战略总裁谢祖墀所说：“10年的成功并不能确保将来也能成功。...
营销策略在激烈的市场竞争中作用越来越大。然而企业的产品同质化却越来越严重，在这种现实市场条件下，大量的企业不断变换自己的销售策略：概念营销、渗透营销、整合营销、水平营销等等不断推陈出新。如此众多的营销概念与理论的不断出现，作为每天被繁杂事务缠绕的企业经营人士，如何在这些概念中把握营销与销售的核心，就...
问题的由来 数年前，我熟知的一位宁波老板为着做大做强的缘故，与一位温州老板合资办公司。刚开始兴建厂房那阵子，双方由于是多年的老相识，且关系不错，因而凡事尚能协商着办。但时隔不久，在合资公司中占了大股，掌控着全部业务渠道的宁波老板便渐渐向我抱怨起温州老板的不明事理与难以沟通。记得他曾以十分焦虑的口吻对...
去年9月11日上午，惠普公司（Hewlett-Packard）的一位经理人听到世贸中心与五角大楼遇袭的消息。《纽约时报》（The New York Times）的报道称，她一路跑回自己的办公室，准备接待因电脑系统被毁蜂拥而来的客户。不到几分钟，她便从公司信息库中调出了世贸中心所有惠普客户的姓名与电话...
商界如江湖，一入江湖，谁人笑傲江湖？企业英雄是企业的召唤，也是时代的召唤。故天降大任于斯人，英雄必须挺剑而出，挽狂澜于即倒。那么怎样才能塑造出企业的英雄？企业需要英雄，但是不是匹夫之勇，或者神话中的英雄。那是把英雄狭义话和神话的行为，那是个人崇拜，不是企业行为，对于企业来说，英雄的评判标准只有一个，...
