金鹏地产总裁_金鹏总裁陈卓新:CEO不是世俗意义的“当官”
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陈卓新:一个好的CEO对企业的最大贡献应该是两个方面:一是为企业建立起一整套运作机制,保证企业的决策和经营不因某个人的聪明或失误受到根本性的影响;二是为企业建立一套人力资源机制,能够使企业在CEO离开或退休之后,还能按原来选定的正确方向继续前进。最近,业界盛传广州金鹏欲领跑“新图铃时代”,主要缘于金鹏公司新推出的一系列图片铃声下载的应用,实现图片铃声下载的完全个性化。广州金鹏集团总裁陈卓新认为,“新图铃时代”的到来使得“撞声”和“撞图”的机会大大降低。而陈此前表示,一个有思想,有魅力的领导,需要满足的第一点就是要有远见,能够看到他看不到的未来;第二,这个未来会对他产生影响;第三,实现了这个未来他能够得到实惠。那么“新图铃时代”是否会成为陈卓新的远见呢?记者与他进行了对话。
记者:先不谈“新图铃时代”的话题,能否先谈谈您个人的经营理念?
陈卓新:在经营理念上,我赞同迈克尔·波特的战略理论,其内涵有三个层面:一是创造一种独特、有利的定位,二是在竞争中作出取舍,其实质就是选择该做和不该做那些事情,三是在企业的各项经营活动之间建立一种配称。金鹏这三年多来能良性发展,确实是与多元化的发展策略有直接的关系。作为经营的决策者、管理者,最重要的任务是对于企业策略的把握,而不是世俗意义的“当官”。
记者:您一惯坚持的管理风格是什么?
陈卓新:在管理方面,我要特别强调金鹏文化的第四个关键词“执行力”。执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力;对于企业,则是将长期战略一步步落到实处的能力。在经营管理中,我不断鼓励每一个员工,要有梦想、有计划,并认真识别人才,对值得培养的人才,给予适当的授权。而权限一旦下放,计划一旦出台,就要做到有时必依,执行必严,赏罚分明。
作为一个领导,也应该具备一种沟通、开放的态度,以及一种经常性并诚实地与自己的下属交谈的意愿和智慧。
记者: 您是如何经营个人竞争力与影响力的?
陈卓新:优秀的领导人不是靠职务压人,而是靠自己非职务的影响力来带动这个团队前进、带动企业发展的。
从我本人来讲,除了不断的接受公司安排的很多相关培训,提升自己的领导、决策能力,也会经常把所学的东西和底下的员工沟通,这个过程就如同我在扮演发射台,而他们是收音机。我要先给他们“调频”,使得大家能在同一个频率上沟通,这样可以保证他们能准确清晰听到我的声音。
同时,在平常的工作中,除了鼓励大家要有梦想,有激情之外,适当的授权也很重要。有了授权,经理和员工才觉得有责任,有了动力,有更多的激情,才能把项目做好。从而对这个企业,对我们领导班子有更强的信心,更愿意与企业一起,共同努力,共同发展。
记者:目前,国外一些大企业CEO的更替,很少给人带来企业“震荡”的感觉。而中国的一些老总离职,就会成为企业的“生死符”。您是如何看待这种现象?
陈卓新:无论是在中国的企业里,还是在欧美那些有良好运作机制的企业里,CEO的影响都至关重要。在国内,目前某些企业的CEO更替,的确引起了一些“震荡”,其实,针对国内外的大企业的CEO更替,我们可以看到会否产生“震荡”,主要的关键是企业是否有一套完善的运作机制,在老CEO离退之后,是否有立即能有适合的CEO补上,企业是否能按原来的正确方向发展。
CEO的个人威信、管理风格对于企业文化的形成具有非常大的影响,但一个企业的成功,更重要的是靠制度规范和科学运作。CEO的责任就是要建立科学合理的企业制度、企业运行机制。
因此,一个好的CEO对企业的最大贡献应该是两个方面:一是为企业建立起一整套运作机制,保证企业的决策和经营不因某个人的聪明或失误受到根本性的影响;二是为企业建立一套人力资源机制,能够使企业在CEO离开或退休之后,还能按原来选定的正确方向继续前进。
记者:就你所说,CEO的责任就是要建立科学合理的企业制度、企业运行机制。那么,在金鹏的企业制度、企业运行机制这些方面上,您是如何做的?
陈卓新:CEO最核心的工作是进行企业的发展战略管理,企业的战略不是天天定,但是在必须改的时候,CEO应该最先具有这种敏感性。除此以外,CEO至少还有两个重任:一是构想和传递组织愿望;二是构建一套足以激励追随者的组织机制。
金鹏在许多方面拥有比较丰富的资源,目前虽不能说有绝对的核心竞争力,但确实已经是比较有竞争优势的。我常常会和经营班子一起回顾和反思金鹏这几年的发展,分析、整合金鹏现有的资源,以一种务实的态度去行事,悉心捕捉商业“机会窗”,在“增值”方面下足功夫,充分利用研究所和高校的优势和内涵,从战略和实践上探索一条有金鹏特色的、稳健的可持续发展之路。
而且,我每时每刻也都在注意着我们员工的工作情况和业绩,包括工作的态度、工作执行的进度和执行的结果等。有根据的制定了相应的考核、检查机制,奖罚机制拿出恰当的解决方案。同时,我们还致力于不断吸取国有、民营、合资企业的优势于一身,希望能培养出一种博采众长的、独特的学习能力,进一步优化体制与组织管理,形成我们思维敏捷、战略前瞻、梦想成真、激情横溢、创业有成、执行有力的企业风格。
记者:金鹏沿用的是一种怎样的企业文化?
陈卓新:我更偏向于实效与结果,不侧重在理论上去解释和论证“文化”。构成金鹏企业文化的关键词有9个字:梦想、激情、创业、执行力。
在重新对企业文化进行审视时,我们经过了长时间的讨论。结合金鹏战略,提出我们的愿景,也就是我们的梦想:成为最具竞争力的通信企业!这也是所有金鹏人的梦想。
如果别人问我们为什么要有梦想,为什么要实施相关多元化战略,为什么要做小灵通、增值业务和安防板卡、DVR等,我们会说“因为我们是金鹏公司!”没有梦想,绝对不可能有激情,而创业也就失去了它的原动力,所以,梦想是创业的基础,它是一种积极的人生态度。我们不能左右风的方向,但我们可以调整风帆——选择我们的态度。金鹏人选择的是“创新·超卓、突破·高效、热诚·引领”的态度,并将其明确为企业理念。
记者:目前,业界盛传金鹏欲领跑“新图铃时代”。金鹏的图铃应用有何优势?
陈卓新:它能从一定程度上也改变了手机用户的生活方式。势必带动图铃类业务进入一个新的个性时代。
记者:价格一直是束缚增值业务发展的一个瓶颈之一,如何解决?
陈卓新:会对数据流量费采用包月封顶的方式,这是贴近年轻人的优惠政策,都会加速“新图铃时代”的来临。
记者:金鹏与高通在BREW方面的合作,金鹏在BREW上面已经做的工作或正在计划的工作?
陈卓新:我们开发优质的手机应用,目前开发出的产品除了涵盖各款游戏、学习软件、工具类软件、悠闲娱乐类软件等60多款个人应用外,还利用BREW技术的优势,成功开发出像会务投票系统、信息查询系统、手机报税系统、手机罗盘等行业应用。
记者:金鹏还将就BREW平台开发出哪些新的应用?
陈卓新:在BREW平台上,尽管金鹏现在已经开发出60多款的个人应用,并且像会务投票系统等行业应用也已经成功商用,但金鹏并不会满足于此。金鹏将进一步加大开发力度,开发更多更具个性、更完善的精品应用出来。近期,金鹏将推出手机社区/移动博客/等几个精彩应用。
记者:未来手机增值业务行业趋势如何?
陈卓新:未来的图铃发展,必然往个性化、完善化方向发展。就整个行业来看,作为手机增值业务这一块,由于其主要使用对象除了商务人士以外,也是热衷于“个性”的年轻人,因此,其发展方向也是以个性、简便为大方针,相信将来会有更多的诸如手机办公等软件出现,游戏等个人应用方面也将设计的更人性化,用户与厂商之间会有更多的交流,厂商的开发意图也将与用户的需求更加贴近。
记者:从SP的角度,谈金鹏对于目前增值业务发展趋势的理解。譬如哪个应用最受消费者欢迎?增值业务会占运营商多大收入比重?
陈卓新:在不久的将来,增值业务这一块的收入将远远超出普通的语音业务。
相对于WAP、彩信,我们更看好BREW平台上的增值产品的发展潜力,也就是说其发展潜力将比WAP平台上的增值业务以及彩信等增值产品更为巨大。在未来的两三年内,BREW平台上的增值业务发展将比WAP等平台的增值产品发展更为火爆。BREW在2.5G/2.75G上的表现只是其在3G表现上的冰山一角。(林敏)
来源:通信信息报
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