【保姆是不是职业】从小保姆到职业速记员:她用手指追赶声音

精英人物 2022-08-03 网络整理 可可

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  速记在国外已出现了500多年,在我国也有100余年的历史。随着科技的进步,高效率的电脑速记正逐步取代传统手写速记。我国在20世纪90年代初,有了第1台中文速记机,但电脑速记员在我国奇缺,这个高收入的职业正成为职场的新宠。

  勤学苦练:一心一意学好电脑速记

  1982年出生的唐玲家中十分贫寒。1997年春她来到深圳,为一对白领夫妻带一个刚满周岁的小男孩。小男孩3岁多上了幼儿园,女主人就把唐玲介绍到她朋友的公司上班。这是家速记公司,主要是为各类会议提供传统的手写速记和电脑速记服务。唐玲的职务名义上是文员,实际上却和勤杂工差不多:除了接听客户的电话,有时还要给公司其他的员工做饭。

  公司的电脑速记员几乎都是和唐玲年龄相仿的女孩子,但与唐玲每月600元的收入相比,她们的月薪却有四五千元。一次,电脑速记员小黄在公司里整理客户送来的录音磁带,唐玲问道:“依你看,我能做电脑速记吗?”小黄笑着摇摇头道:“速记机是用拼音输入的,你是西北人,普通话不标准,把‘黄’念成‘王’,把‘彭’念成‘盆’。”唐玲想:念书时自己的语文成绩还不错,而且普通话多练习不就行了吗。她又问道:“你们参加过培训吗?”小黄说:“别人参加过电脑速记培训班,但我没有。只要多练习,打字的速度达到一定的标准,就可以胜任这个职业了。”

  公司分给唐玲的宿舍是一间小办公室,用于电脑速记的手提电脑和速记机晚上都放在这里,归她保管。于是唐玲向小黄借了一本速记机的教材,又买来录音机和一套普通话教材,一边强化自己的听力,一边练习速记输入法。在不到2个月的时间,唐玲就达到了每分钟60个汉字的输入速度。之后她增加了练习的强度,从每天练3小时加到每天5小时。开始时,她是看着报刊练速记,后来又改为听收音机和电视里的新闻练速记。

  梦想成真:成为合格的电脑速记员

  又经过半年多的努力,唐玲每分钟已能速记180个字,达到了担任现场速记的最低标准。2000年11月的一天,唐玲所在的速记公司有几笔会议的业务要做,而公司事先安排好的速记员却临时生病了,于是唐玲主动请缨。到了会场,唐玲心里难免紧张,但她一摸到速记机的键盘就镇定了下来。会议开始后,唐玲竖着耳朵,噼噼啪啪地不住敲击着键盘。

  唐玲做的第一份文件虽然谈不上完美———其中还有错别字,但总算达到了公司的最低要求,她为公司救了急,也因此正式成为了公司的一名电脑速记员。这样她的底薪升到1000元,另有5%的业务提成,每个月的收入都在2500元以上。在深圳,每天高规格的会议少则几十个,多则上百个,还不包括许多企业的内部会议。深圳现有的几家速记服务公司根本满足不了市场需求,连1/10的业务量也吞不下。唐玲所在公司的业务量也相当饱和,没有提前预定的客户,一般是请不到速记员做现场记录的。

  了解到这一行的市场如此广阔,唐玲不禁十分庆幸自己的选择。但她一点也没有放松对自己的要求,她知道,对于速记员来说,1分钟180字的水平仍不能完全胜任工作,因为一般人说话的速度大概是每分钟200~240字。她不放过任何一个在会议环境中锻炼自己的机会,当同事们休息的时候,她还在不停地苦练。这样到了2001年3月,唐玲已能1分钟记录300多字,成为了公司的业务骨干。

  自由翱翔:离开速记公司“单飞”

  2001年5月的一天,某公司的经理秘书找到了唐玲,请她做一次重要的会议记录。唐玲迟疑着说:“今天我轮休,按公司的规定是不应该接活儿的。而且速记设备是由公司统一管理的,不经过公司根本不能带出来。”那位秘书立刻表示,笔记本电脑和速记机他都能弄到。那个会议开了一整天,加起来总共有7个多小时,唐玲提交了会议记录后,对方满意地付给了她1500元的劳务费,这个价钱和他们付给速记公司的一样,每小时200元。这笔劳务费对唐玲的触动很大,她想:给公司打工,只能拿到5%的业务提成,还不如自己单干,而且凭自己的实力,已经完全可以自立门户了。

  唐玲花2500元买了一台速记机,又淘到一台二手笔记本电脑,大胆地开始单飞了。一次成功的会议记录就能建立起速记员的信誉,从而吸引一批客户;而一次有缺陷的记录也会使她损失很多客户。有一次,她给一家公司做了一整天会议记录,回到宿舍正准备休息时,又接到一个新客户的电话,想请她晚上去做会议记录,按行规,晚上7时以后的收入标准是每小时300元,为了多挣钱,她答应了。

  由于太疲劳了,那晚唐玲在会场上昏头昏脑,结果出了不少错误。当她将那份糟糕的会议记录交给客户时,对方十分生气,唐玲只好不住地道歉,最后主动提出不收费,对方这才罢休。

  有了这次教训,唐玲再也不敢带着疲劳工作了。她给自己订了两条规矩:每天工作时间不得超过6小时;每一份记录的准确率要在99%以上,否则按半价收费。经过客户的口口相传,她的业务越来越多,因为电脑速记人才的奇缺,所以唐玲每个月只要用10个工作日的时间,收入就可以过万了……

  唐玲说:除了政府机关和企事业单位的各类会议,电脑速记在网络这一块也是大有用武之地的。比如,网站常常做一些专题访谈,而许多主持人和嘉宾的打字速度无法满足网络直播的要求,这就必须请电脑速记员来帮忙了。因此,这一行的市场和发展前景是很灿烂的。

来源:广州文摘报


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