【陈彤云】陈彤：从“网盲”到网站掌门人

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作为全球最大的中文门户网站，新浪网伴随互联网在中国的成长而成长，是网络时代的先锋和见证。如今，每天浏览新浪网页上的新闻，已成为很多人的习惯，很难想像，没有新浪，生活会是什么样子。

作为新浪第一位编辑，陈彤，这位中国网络新闻的拓荒者，有太多的天赋创造。如今，大部分中国网民像呼吸一样视之天然的阅读习惯，如“首页大信息量”和“点击新闻标题打开一个新窗口”等，都始于这位“互联网媒体规则的制定者”。他领导新浪在科索沃战争、中国加入WTO、“9·11事件”、雅典奥运会等重大事件的新闻报道上，大捷而还，更让新浪新闻从边缘到主流，新浪也成为网络世界的“央视”，和传统强势新闻媒体比肩而立，分庭抗礼。

从“网盲”到新浪新闻的掌门人，陈彤的新浪之路，是传奇之路。陈彤这个名字，也是新浪王者之路的先锋和强者之路的见证。当这位“中国网络新闻教父”推出《新浪之道》解语新浪，世所瞩目，有喝彩，也有疑惑；有期待，也有质问。几次相约，4月22-23日，走出中欧管理学院EMBA教室的陈彤，与记者千里连线，坦诚以对，说起他那“运动中的思想”。

分享经验共发展

问：听新浪一位高级编辑说，你接内部电话只需半分钟，接外部电话只需一分钟。惜时如金诚好，可对我们的“对话”来说，一分钟的访谈怎么做呀？

陈：（笑）我对你例外，但你的问题要精练。

问：在我国的文化语境中，“道”是个哲学命题，如何理解你的新书《新浪之道》的“道”？

陈：“道”表现为两个方面，一个是新浪的成长过程，一个是以新浪新闻为主的网络新闻的操作理念、实践和规范。换句话说是新浪成功之道。

问：大哲学家老子讲有道的人“心善渊”。意思是说水渊则藏，含而不露；智者如水，胸怀若谷，从不自我炫耀。你把自己的贡献写成书，就像自己给自己发奖状似的。

陈：（笑）应该说是“给新浪的一个奖状”。新浪的的确确就是中国第一网络媒体，可还有很多人对它认识不全面，我想通过此书，告诉读者认清楚新浪的核心产品———新浪新闻，以及成功的过程、历史和很多有意思的内部故事和事件。

问：我们如何相信，你是不是真的说出了新浪的成功秘密？

陈：你看了书就知道。《新浪之道》透露了新浪内部运营的大量缜密细节，如书中全文刊登了“2004年雅典奥运会网站技术报告”，那其实是一个高端机密的东西，我已经在冒着泄密的危险了。

问：《新浪之道》关注者众，作为新浪网全球资深副总裁、总编辑，出书是否有慷新浪之慨，饱自己私囊的意思？

陈：（大笑）这个问题没想过。我希望我们的经验能够被更多的人共享、完善，促进网络媒体的发展。

高效编辑谱妙曲

问：短短十来年时间，新浪从无到有，从小到大，被誉为网络世界的“中央电视台”。在你眼中，它成长的核心动力是什么？

陈：采编人员的执着、高效、服务做得好，当然也有运气好的因素。

问：普通老百姓似乎都知道“没有张朝阳就没有搜狐，没有丁磊就没有网易”……新浪网的总编辑在新浪公司是个什么角色？

陈：千万不要做同样的类比。我是打工的，张朝阳、丁磊都既是创始人又是老板。说俗点，我是新浪网的乐队指挥，或者是一个厨师长，与资本运营没关系。

问：目前你们新浪网有多少员工？

陈：内容编辑有300多人。

问：作为我国主要门户网站，初步检索，新浪网共建设了40多个频道，内容涵盖各个方面，“海量信息”追求原创几乎是不可能吗？

陈：网络以速度取胜，最快获取消息更重要。新浪更看重网络新闻的整合能力，而不是刻意追求原创。所以我们只有编辑。一旦有重要活动，比如体育比赛、演出等，我们也会派一些编辑前往新闻现场，以网络直播的方式报道，以速度和质量引来关注。

问：互动、迅速、海量，这是网络最逼人的地方。但24小时直播，你们的员工体力上是否有问题？

陈：相信全国新闻媒体的员工都一样。

网站不是救世主

问：网络媒体最大的特点是与受众互动。网络新闻传播的即时性，决定了信息传播的不可控制性。因为对象的虚拟化，网民正从信息的阅读者向制造者转变。作为新浪总编辑，你如何把关？

陈：我们的时政新闻都来自于正规的国家网站，每个岗位都随时监察着网页，可以根据制度、经验，随时做出调整，我就在其中。

问：有这么一个词，就像影子一样和信息传播连在一起，它就是责任。而我发现一个有趣的现象，许多新浪文本后面都有一句话，就是“本文不代表新浪观点”。看起来，就是在逃避责任。而逃避责任，决不是一家有影响力的媒体应有的姿态。

陈：自己的观点不一定高于他人，网络新闻多注重传递新闻事实本身，以及全面展示各界观点，而不是刻意强调传递自己的观点。有的时候某条新闻是关于新浪自己的，我们转载了，别人会认为这说明新浪证实了这篇报道的内容。这，说明很多读者、网民还是不太理解门户网站其实只是一个信息整合平台。这时候我们就会在文章末尾加上特别声明：“新浪网登载此文出于传递信息之目的，绝不意味着新浪公司赞同其观点或证实其描述”。

问：新浪有没有自己的声音？

陈：作为网络媒体，最与众不同、需要坚持的还是快速与海量，以及平等地和网民互动交流。我们往往通过对众多新闻的选择、排列和组合间接而含蓄地表达自己对事物的判断。

问：今后，新浪会不会推出像我们平面媒体那样的“楚天都市报评论员”文章，出现新浪“时评”？

陈：门户网站不是救世主，不能居高临下，以“启蒙者”自居。认为“媒体视点高于一般受众”其实是不对的，真正的高手在网民当中。

时评永远不是网络媒体的主要方向和思路，我们拒绝低水平的深刻。媒体只是社会的一分子。我们的主要工作是把事实本身准确客观、并尽可能翔实地反映给受众，而不加进去过多自己的东西，不忽略受众的力量。平等、自由是互联网核心吸引力。

迁就之中有智慧

问：你个人学历很多，包括北京理工大学通讯学硕士、中国人民大学新闻学硕士、北京工业大学电子工程学学士，现在又在读EMBA，是想把自己变成个博学家？

陈：（笑）有时间，有机会多学一点儿肯定没有坏处。上大学让人接受了一个基本素质培训，学工科使人能够养成良好的逻辑思维习惯，对技术至少没有畏惧感；读研究生能学会写论文，还能系统了解学科的一些基本理论；读EMBA能补充些财务、管理知识等等。

问：美好的东西能够给人一种震撼，除了获得信息之外，同时也得到了心灵上的享受。网民的“双重人格”，决定了你们无论选择黑还是白，事实上都在迁就。当恨、丑、黑暗等元素能换取更为疯狂的点击率时，你的选择智慧告诉你，应该坚定不移还是左右为难？

陈：经常是左右为难。比如说网民的留言，有时候，一个热门新闻底下的评论说实话90％都是污言秽语。如果从我追求的理想和信念出发，我会全都给它删掉，但这就会招来更多的咒骂，这时候我们只有折中。

问：我也常上新浪，觉得你们的专题特别棒。可那些社会新闻，格调似乎不高，有些标题存在有意庸俗的倾向？

陈：（笑）标题制作是网络媒体永恒的话题。网络媒体不能简简单单地只提供硬新闻，有些新闻是供人消遣的。但消遣决不是庸俗。虽然我今天还在跟编辑们说，一定要表现出充分的灵活性，但是一些道德底线的东西我们绝不去突破。

记录“运动的思想”

问：1997年台湾痞子蔡，一帖传天下，满世界都是《第一次的亲密接触》，并惊动了海峡两岸的文学青年开始网络码字的热潮。有人将传统意义上的文学地位日渐式微，归咎于网络文学异军突起。在你看来，喜耶，悲耶？

陈：新事物的出现，给传统秩序产生一些冲击，这不一定是件坏事。面对挑战，你不能与时俱进，何以见得你的先进性呢？既然不是先进的，被历史、被时间淘汰，又有什么惋惜的呢？大作家的作品，不照样热卖吗。

问：时间行走，纸媒留存便成了历史。当“过去”被“现在”更新，一切如流水东去，网络给我们留下的是什么呢？我们的内心何以丰富？

陈：新浪的使命就是矢志于记录那种“运动中的思想”。

问：就你个人体会，如何看待网络新闻发展的前景？

陈：电视将加快和互联网的融合，今后两者可能会越来越难以区分；另外宽带时代很快会全面到来，上网模式很可能将以移动终端为主。准确地说，以手机为主的移动终端将根本改变我们传统的上网生活，说起上网，将不再是规规矩矩地坐在办公桌前，而是随时、随地。网络的发展趋势就是普通受众越来越多地参与网络中来，网民将扮演更重要的角色：受众———参与讨论———直接的信息传播者。 　

来源：中国企业管理世界

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