【资深酒店管理人】资深HR管理人:怎样巧妙与老板谈薪论价?
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无论是求职还是跳槽,薪酬 问题是都无法回避的敏感话题。“您目前的薪酬情况怎样?”
“您的期望月薪大概多少?”
……
这一类问题在应聘或面试时总是必答的问题之一,缺乏经验的求职者很可能不小心栽进主考官精心设计的陷阱,或因定位不准、处理不当而影响将来的收入或失去工作机会。虽然薪酬问题很大程度上取决于老板,但个人努力在一定程度上也是能产生影响的。究竟怎样巧妙与老板周旋薪酬问题呢?金朋(上海)有限公司人力资源总监闵熔与中华英才网总裁张杰贤作为多年从事HR管理的资深人士,提出了他们的观点,颇具实用价值。
敲侧击巧报身价一般来说,你目前的薪资水平是未来老板“出价”的参照,因此大多数老板在面试新员工时都会问到,适当地回答这个问题很可能对将来的薪资有利。闵熔认为,当被专业的人事经理问及此问题时,比较艺术的方法是避免正面回答,采取“旁敲侧击”法。先不急于报“实价”,以免今后没有迂回或进一步解释的余地,而是可以先简单向对方解释一下目前的薪资结构,如可以说:“我现在的收入除了每个月固定的工资之外,还有奖金、房贴、车贴等等”,然后顺带说到某几个部分具体多少,这样一来,即便没有直截了当地报出身价,对方简单一估算,也能大致明了。
张杰贤则特别告诫求职者,报价一定要实事求是,不要期望通过抬高目前的薪资来“抬身价”,现在越来越多的公司或企业都会要求求职者提供薪资证明,如过去一年的工资条等,在这样的情况下,身价“掺水”很可能会弄巧成拙,反丢了个人信誉。
准确定位直呈期望“期望月薪”也是求职者的必答题之一,而恰恰也是他们比较头疼的难题。闵熔认为,在面试中被问及这个问题时,求职者最好先自己权衡一下,对方是在试探你还是真正进入实质性谈判了。一些人事部经理会拿这个问题作为对应聘人进行考察的一种手段,对付这种情况最好的方法是使用一些“外交辞令”,如回答:“薪酬不是我的首要考虑因素,我更看重的是在贵公司的发展前景”等等。而如果是经过几轮面试,双方已经进入实质性谈判阶段,这时就应当抓紧机会,委婉地说出自己的期望值,如果再拖泥带水、遮遮掩掩就会错失良机。
那么怎样合理地定位自己的薪酬期望值呢?要做到准确定位,首先要对市场行情、大环境比较了解,才市、行业某一阶段的景气状况直接影响到员工的薪资待遇。然后在此基础上提出合情合理的期望。闵熔说,按照目前的行情,拥有3-6年工作经验的求职者跳槽后薪酬增加的幅度一般在20%左右,过去IT业技术人才每跳一次槽薪酬涨幅达50%以上,甚至100%,这样的情况近两年来已经很少见了。
张杰贤也提出了类似看法。他说,一些人跳槽后脱离目前的薪资情况,凭空要价的做法不可取。首先,求职者大可不必担心因自己“要价”低于公司“出价”而吃亏,正规的单位不会贪这样的小便宜。一方面,这样的公司都有一套明确而完整的薪酬体系,不合常规的随意变动只会导致组织内部薪资结构失衡,从而影响整个组织的有序管理。另外一方面,如果你确实是公司中意的优秀人才,从留才与激励的角度出发,公司也会给出具有竞争力的薪资。其次,如被未来的老板发现你的期望值远远高出目前的薪资水平,则很可能引起他的不满,于己不利。
此外,张杰贤还特别提醒求职者,在报期望值时,最好折算成年薪。因为各个公司薪酬福利的结构可能大不相同,特别是每月固定工资之外的其他福利待遇差别很大,因此只有以年薪的方式才能涵盖所有的收入。特别是对于非现金部分一定要说清楚,否则很可能吃亏。
审时度势妙提加薪如果对薪水不满,是否可以主动向老板提出加薪?有没有技巧可言呢?这是令很多人困惑的问题。闵熔认为,如果员工对自己的业绩比较自信,并且经过明察暗访,知道自己的薪水在同行或公司同等职位员工中偏低,可以主动向老板提出加薪,但必须是在时间、地点、场合条件都具备的情况下。12
最佳谈加薪时机一般公司每年年底时都会进行这一年的业绩评估,根据评估的结果在第二年的年初会进行职位、薪酬等各方面的调整。因此在评估结果出来之后,如果自己的业绩不错,与其他员工进行合理比照后发现有加薪的空间,那么可以以业绩为资本向老板提出加薪,这样做成功的可能性较大。
冒险谈加薪在对薪情充分了解,对业绩也充分自信,同时还留有“后路”的情况下,可以寻找一个与老板一起比较休闲的时机,如公司活动、节庆等,在轻松的气氛下适时给老板一点非正式的暗示,一次不奏效,多试几次往往能引起老板警觉。但这样的方式要冒一定的风险,所以一定要把握分寸,找准时机,否则可能“偷鸡不成反蚀把米”。
另外,一定要适应老板“先干活、后加薪”的方式,没有业绩,加薪就免谈。特别忌讳的是拿其他员工的薪水跟自己的比较,以此向老板要求加薪,这种做法万万不可取。一般公司都有“不要打听其他员工的薪水”这样类似的规定,所以千万别犯了大忌,非但加薪不成还可能被炒鱿鱼。
根据近期发布的中华英才网XX年上半年全国薪资调查结果,无论何种单位,在回答“对目前的薪资是否满意”这个问题时,回答“一般,不太满意”者达到了55%以上,回答“不错,我非常满意”的只占0.98%,与此形成鲜明对比的是认为“太少,与我的付出相差太大”占总数的21.85%。看来,薪酬问题永远是打工者“心里的痛”,向老板挑起“薪酬大战”的人不在少数,关键就看你怎么“战”,拿什么来“战”了,上述的一些经验希望能给大家一点启发。
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