游泳教练基本技能|教练指导员基本技能

HR管理 2022-02-13 网络整理 可可

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如何能使我和我的团队做得更成功?

为什么要掌握教练技术?

是现代企业领导人和管理者必备的能力,以不同的角色去支持员工提升表现和达到共同的目标。

不断学习,接受回应及激发新思维,提高企业管理的效益。

管理者应具备的技巧

企业管理者的四种角色:

管理:管理技能

顾问:你在所在区域是最优秀的

教练:焦点放在对方的未来

辅导:掌控对方的情绪,做对方的思维医生

四种角色的工作方式:

管理:执行、推动公司的策略

顾问:传授、经验和方法

教练:增强

提升员工的自信心

提升团队的动力

辅导:舒缓负面的影响

了解员工心理负面的情况



四种基本技能:

聆听、发问、区分、回应

聆听的目的:

1、听出对方说话内容以外的重点,例如:出心、情绪;

2、掌握对方的固有信念和做出假设

3、让对方洞悉到自己的现状,从而支持他作出心态上的改善

聆听的态度:

1、忘我,把焦点目标放在对方;

2、保持专心和求知的态度;

3、坦诚开放,抛开判断;

4、聆听对话的全部;

5、聆听对话中的偏差及矛盾



发问:

1、发掘对方的心态及见解

2、厘清事实与真象

3、事实:不能改变的客观存在的事物

有效的发问的技巧:

1、精简扼要

2、明确清晰

3、有方向

4、有关联性

5、有建设性

6、保持中立

7、善用开放性问题

教练发问的方向:

1、正面

2、前进

3、激励

4、可能性

5、宣言:计划、行动、结果



区分:

目的:

1、厘清事实与演绎

2、避免含混

3、让被教练者更了解自己的心态,固有信念和处事模式

4、提升对方迁善能力

5、下面的制造更多可能性模式

区分的态度:

1、不要处于高高在上的位置

2、支持对方

3、对被教练者的迁善有一个立场



回应:

目的:

1、支持其他人了解到他们自己想做到的与他们实际所做的差异

2、觉察及消除误差

3、让人知道他们要提升的机会点

回应的重要性:

1、一种强而有力的激励方法

2、和被教练者建立一个坦诚的关系

3、让被教练者清楚自己的实力及弱点

4、增进成果

有效的回应:

1、真诚、诚实和善意的态度

2、评估及提供详尽的范例

3、指出对方言行这间不一致的地方

4、给予启发性和有建设性的回应



引导学员谈问题、提问、区分、回应

提醒学员聆听问题的方式,应用学习方法









四步教练技巧:



厘清目标





计划行动 反映真相









心态迁善



目标对被教练者的重要性

负责任的心态

动力的来源

有承诺去创造成果

加强信心及坚定立场

目标

成果

目标





行动



订定目标的出发点:

1、需要

2、价值

3、渴望



心态上的重点:

1、选择自己生命,非为他人而活

2、愿意开发可能性

3、由自然开始

4、迫切性

5、负责任(1、诚实;2、是创造,不是牺牲)

6、特别开阔的胸怀

本文来源:https://jianli.jxxyjl.com/hrguanli/13598.html

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