从动物身上学了什么|动物身上学管理（三）
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快鱼吃慢鱼：速度很重要猎豹要捕获猎物，必须具有比对手更快的速度，否则它将被自然无情地淘汰。事实上，现在已经是一个"快鱼吃慢鱼"的时代。有这么一位高级电信行业的执行官说过这么一句话："如果你介绍一位做好5年发展计划的人给我，那么，我将告诉你这个人对未来根本没有计划。"我颇同意这样的观点。君不见，市场游戏规则的关键在于速度，在几个星期或几个月内进入市场，而不是一年，要比其他人更快的行动。快鱼吃慢鱼的现象有它的市场背景，这种背景是企业推进速度跟不上市场发展速度，从而使速度成为企业最短的木板。
步入十倍速的竞争时代，竞争早已不局限于窝边草的争夺。竞争的边界日渐打破，商场变成了商海，企业面临的是"快鱼吃慢鱼"的生存挑战。因此，慢鱼必须变成快鱼，而快鱼要想不被更快的快鱼吃掉，只有使自己变得更快。
要成为以速度取胜的猎豹，我们必须注重结果导向。注重结果导向是我们应当成为当前激烈市场竞争环境下的大思路，亦即：过程没有结果重要，效率没有效益重要，成本没有升值重要，目标没有目的重要。
快鱼吃慢鱼强调了对市场机会和客户需求的快速反应，但决不是追求盲目扩张和仓促出击，正相反，真正的快鱼追求的不仅是快，更是准，因为只有准确地把握住市场脉搏，了解未来技术或服务的方向后，快速出击才是必要而有效的。
若只是想投机，赚一把就跑，那么"快"可能是最重要的，但若想永续经营，做百年老店，品质才是第一位的。张瑞敏所强调的"快"，也是在保证品质前提下的快，如果他当年不是亲手砸烂品质不良的冰箱，就不会有今天的海尔。
而企业要以速度取胜成为"快鱼"，管理创新很重要。管理创新的重点是决策决断，而决策决断的关键则是选择抉择，而选择抉择的重点则是打开选择的空间、思维的空间。造成低质量的决策原因在于可选择的范围、空间太小，我们把这种在很小的选择空间和思维空间里做出的决策称为"霍布森选择".
要想使企业成为快鱼，一定要做到五个关注：
关注外部；即时刻关注企业会遇到什么风险，有什么机遇，外部市场有什么变化。
关注外人；我们要更多地打开眼界，打开霍布森的马圈，从外部范围中选择更合适的人。只有关注外人，才能在更大的范围里配置人力资源，并且配置得更有效、更准确。
关注外脑；现在一个企业单凭领导人的头脑（亦即内脑）显然不够用的，必须更多地借助别人的智慧（亦即外脑），而这个外脑可以是下级、工程技术人员、朋友等，这样才能最大限度地打开思维的空间。
关注外行；要提高我们的竞争力，必须在关注本行的同时，不断扩大知识面，才会更有效地提高决策的质量。
关注外地；随着电子商务的应用，现代科技的发达，我们在选择供应商和分销商的时候，应更多地考虑外地。
在加入了WTO的今天，我们的企业面对的是国际的市场，我们不能像过去那样在高墙大园内，在霍布森的马圈门口，在企业当中，在熟悉的思路中选择，而要放开眼界，在广阔天地中选择，这就要求我们还要加强自身的学习能力。
学习擅跑的猎豹，比猎物略快一筹，就要有比别人高的业务能力，敏锐的判断力，吸收新事物的学习力。不学习就会被淘汰，因为这已经是一个快鱼吃慢鱼的时代，接受教育不再是一劳永逸的行为，我们每个人都应接受从摇篮到坟墓的全程教育。
猎豹在猎捕时，除了无与伦比的速度外，头脑肯定是清醒的，它要在适当的时机，对准猎物的咽喉，果断出击。猎豹的每次出击都有着巨大的风险，而且很多时候不会成功，但只要果断出击就会有成功的希望。因此，猎豹的出击还告诉我们，成为快鱼的基本功有：理清思路；抓住时机；抓住重点；敢于冒险；敢于试错。（张鹤）
来源：中人网
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