[职场晋升技巧]职场晋升：人气PK实力

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超女落下帷幕，顺子、柯以敏等对其演唱实力称赞有嘉的张靓颖取得第三名，而公认演唱实力一般的李宇春凭借过人人气勇夺第一，结果耐人寻味。从小到大，父母长辈们都在不断地向我们灌输：有能力者打遍天下。可是才子们顶着硕士、博士甚至海归的光环却总是发现，每当PK那些业绩不如自己，却有着好人缘的同事时，常常败下阵来。

　　超女落下帷幕，顺子、柯以敏等对其演唱实力称赞有嘉的张靓颖取得第三名，而公认演唱实力一般的李宇春凭借过人人气勇夺第一，结果耐人寻味。从小到大，父母长辈们都在不断地向我们灌输：有能力者打遍天下。可是才子们顶着硕士、博士甚至海归的光环却总是发现，每当PK那些业绩不如自己，却有着好人缘的同事时，常常败下阵来。于是瞧不起那些好人缘的同事之余，怀才不遇的悲叹开始在心底集结。实际上，人缘也是职业实力的一部分，在某种程度上，它甚至比后者更能在晋升关键期发挥作用，也更难以掌握。

　　“他算什么？不就是和同事们常聊聊天，吃吃饭，和领导常打打球吗？我的工作业绩比他强多了，没想到这次晋升部门副总的竟然是他！”很多实力选手在职场中被人气对手PK后，一声叹息之余，不甘之心越来越强烈。

　　为什么我们常怀才不遇

　　也难怪，工作业绩显而易见，个人能力无可挑剔，凭什么领导和同事不支持我呢？晋升失利后，很多人郁郁而不得志。在对人气对手左右逢源的不屑之余，我们有没有好好考虑为什么同事推荐优秀员工时，都选择那个工作能力不如我的？为什么怀才不遇的总是我？

　　对此，北京龙音顾问有限公司首席顾问张立波表示，原因很简单，你陷入了人际关系缺失的不利境地，被同事孤立起来了？有实力者被孤立的原因多种多样，其中自己的自负经常要承担主要责任。“这个项目很简单！”一句不经意对工作任务难得的评价，可能使得同事认为你刻意显摆。“这个项目我完全可以独自完成”的想法可能使得你失去了和同事沟通的最好平台。当然，过于老实而埋头苦干，不懂得为自己寻求人气支持者的也大有人在。

　　没有人气损失几何

　　根据人力资源管理协会与《华尔街日报》共同针对人力资源主管与求职者所进行的一项调查显示：95%的人力资源主管或求职者透过人脉关系找到适合的人才或工作，而且61%的人力资源主管及78%的求职者认为，这是最有效的方式。“最有效的求职途径”调查结果表明，其中“熟人介绍”被列为第二大有效方法。这就意味着，如果没有好人缘，进入一个好职位的机会都会减少很多。

　　那么入职以后呢？北京竹马管理咨询有限公司职业顾问马思宇认为，职场中生存必定绕不开“合作”两个字，无论是普通职员还是管理人员，没有别人的配合根本无法生存，更谈不上个人发展。因此，提高自我认知能力，多多关注上级、下级以及同事的感受才是职场生存的不二法门。尤其是作为已具有一定“实力”的成功人士以及企业管理层人员，专业技术能力已经不是他最需要发展的要素，而管理技能的进一步提高才是重中之重，也就是计划能力、组织能力、控制能力，以及反馈和面谈的能力才是胜任职务的重要技能，这其中每个环节都离不开“人际沟通”的正确理念和技巧，只有将有效沟通运用自如才能达成很好的人气，利于个人职业生涯的发展。

　　人缘也是实力

　　中国人历来重视“人和”，所谓“得道者多助，失道者寡助”说的就是人际关系的重要性。拥有一流的社交能力，也就意味着拥有了成功的基础。

　　对此，华硕电脑中国业务事业群总经理许佑嘉认为，实力、机遇和贵人是成功的三要素，有实力的人需要遇到机遇和贵人。机遇和贵人是在特定的时期内出现的“天时、地利、人和”的巧妙组合。我们无法控制这种巧妙组合的适时出现，惟一能做的就是通过控制自己的人脉来给自己创造更多的可能。因此，好的人缘可以转化为自己成长的加速器，对比没有这个加速器的人，自己的实力又增加了很多。

　　■用人单位谈人气

我们乐于提拔有群众基础者

　　人气是选材标准

　　●华硕电脑中国业务事业群总经理 许佑嘉

　　我们单位在招聘新人时除了个人技能外，强调“谦，诚，勤，敏，勇”，实际这是对员工道德品质的要求。我们希望新员工能够做到实力和人气兼备。因为人气旺，表明人缘基础好，这样的人有群众威信，我们提拔这样的人才“服众”。若人气不旺，即便提拔，你管理下属也一定是强硬手段，最后会导致下属和平级部门之间不配合，你的工作无法顺利开展。一名职员必须记住的是，即使你的能力再强，没有你企业一样运转。

　　独生子女需要提升职场人气

　　●北京世纪盈华信息技术有限公司副总裁 鲁长胜

　　我在用人中发现，很多独生子女由于长期处于以自我为中心的环境中，他们不懂得，或者是不愿意与同事沟通。其实很多独生子女的个性化往往能够使他们在思维上更具有开拓性。但是沟通的缺陷，导致他们很容易和企业同事发生冲突，结果是这些独生子女最终陷入与同事格格不入的境地。独生子女应多参加心理学、沟通技巧的培训，让性格更平和些。

　　■职场建议

有实力者要摆脱自以为是的狭小半径

　　针对职场中实力和人气不成正比的技能型高手，许佑嘉、鲁长胜作为用人单位的负责人、张立波作为职业顾问，提出以下建议：

　　首先，要处处替他人着想，切忌自我中心。要搞好同事关系，就要学会从其他的角度来考虑问题，善于作出适当的自我牺牲。在取得成绩之后，要求共同分享，切忌处处表现自己。提供给他人机会、帮助其实现生活目标，对于处理好人际关系是至关重要的。

　　其次，要胸襟豁达、善于接受别人及自己。要不失时机的给别人以表扬。也要掌握分寸，不要一味夸张，从而使人产生一种虚伪的感觉，失去别人对您的信任。

　　再次，要掌握与同事交谈的技巧。要注意倾听他的讲话，并给予适当的反馈。在表达自己思想时，要讲究含蓄、幽默、简洁、生动。既要表现自己的高雅和修养，同时也要避免分歧。

　　最后，要抽时间和同事打成一片。培养自己多方面的兴趣，以爱好结交朋友，这也是一种好办法。另外，互相交流信息、切磋自己的体会都可融洽人际关系。

　　■解惑

　　●北京竹马管理咨询有限公司职业顾问 马思宇

　　为什么有实力的人常常被人气弱困扰？

　　每个人的行为都基于他内在的动机以及价值观，因此所有人的说与做以及行动的结果都不会是凭空而来，一定是他的认识和理念的一种真实反馈。越是在某方面有着过人之处的“人才”，越容易产生其他方面也必然高出常人的误区。这也正是很多所谓“高智商”、“高学历”、“高文化”的专业人才反而在为人处事的时候摆不正自己的心态的原因。美国篮球巨星乔丹身体素质绝佳，篮球技术可谓登峰造极，他满心以为去玩玩自己酷爱的棒球也一定会有出色表现，何况这两种运动所要求的身体条件是有极大相关性的，却不料差劲得出乎所有人的意料，结果灰头土脸。

　　人气在职业素质构造结构中的作用是什么？

　　对于一个职业人来说，他所具备的素质或能力体现在业务环节当中时，也有层次高低之别。例如，专业知识与操作技能，也就是我们一般通过个人教育背景、工作经历、奖励荣誉等等易于了解或考查的内容只是低层次的“能力”，这类能力的特点是具有外显性和易评估性，这方面有所特长的人常常会带给别人甚至自己一种心理优势感，这也正是造成很多自省能力不强的“强人”恃才放旷而不讨人喜欢的重要原因。

　　而更深层次的素质是不易察觉、具有潜在性以及巨大能量的潜质，例如价值观、对自我形象以及社会形象的认知、成就动机等等，这类潜在素质在行为上的反应就是人际关系处理能力、解决问题的技巧，以及无须他人催促而积极主动地达成组织的要求等，也就是我们通常所说的情商的高低。

　　■案例

　　北京龙音顾问有限公司首席顾问张立波在为职场人士排忧解难的过程中发现，实力选手失去人气主要有以下几种表现，不妨对号入座。

有才不用导致脱离群众

　　案例：王斌，北京理工大学计算机专业毕业，毕业十年来一直从事软件开发工作。他是个软件方面的奇才，公司多次的业务难题到了他手里，没有解决不了的。但他有一个性格，那就是：宁可少一事，绝不多一事。凡事都推脱，绝不主动帮领导扛任务。领导安排他活儿，也是能推就推。有才华不用，等于没有才华。他的上司最后把他晾在了一边。时间久了，他没有了锻炼机会，而计算机软件能力需要不断的实战锻炼，他得不到锻炼就慢慢退化了。如今，工作十年的他，连个主管都还不是，而以前那些远不如自己的人，成了公司的副总。

　　点评：埋头苦干，不懂得展示自己，不懂得和同事沟通，自然无法让领导和同事看到长处。寻找适当的机会秀出自己的能耐，给了领导和同事看到金子闪光的机会，也就给了自己机会。

交际场上的“湿毯子”

　　案例：王某，北京名校硕士毕业高才生，有进十年的行业工作经验。但由于他的个性使然，对同行业内的成功人士一个都瞧不上，刚开始接触他的人往往都夸他的才华，但久而久之，人人都不再说其有才而变成敬而远之。同事们在一起有说有笑，他一来大家立刻就“灭火”了。他只能变成孤芳自赏的人。为此，他一直频繁换工作，但哪个老板都没提拔他。看到昔日自己瞧不上的手下一个一个事业超过了自己，他更加的不明白。过于自负，成了他职业发展道路上的瓶颈。

　　点评：过于自信，胸有成竹到让同事不愿与之沟通，相当于自闭。

功高盖主兔死狗烹

　　案例：李阳，超级网虫。经朋友推荐，到某大网站谋到一个职位，普通职员，开展SMS手机短信业务。2002年的手机短信业务，是刚刚起步的尝试阶段。他是个肯干也非常有才华的人。他整天不回家在公司打地铺，终于SMS业务突飞猛进地发展，给公司带来了收入直线式的上升。公司也十分重用他，不到一年的时间，他就从普通职员——>业务主管——>部门经理——>高级经理——>总监——>副总裁。一个上千人的公司副总裁，他开始飘飘然了，走路不看人而看着天花板，是公司上下唯一一个敢于跟总裁拍桌子瞪眼的人。成为副总裁后，不到一年，他被解雇了。而公司的业务没有受到丝毫影响。

　　点评：功高盖主，人前背后总是说自己如个有功、领导如何无能，只有死路一条。

孤高自许孤家寡人

　　案例：王先生是某家酒业公司的销售员。他敢于在市场上打拼，销售业绩突出。由于他学历较好，工作能力强，业绩在单位名列前茅，平时很多部门会议上态度散漫，集体促销活动中不是很卖力。在他看来，集体促销淹没了自己的工作业绩，等于把自己的功劳让别人分享。久而久之，每当有大型营销活动，他总是被同事不自觉的孤立起来。

　　点评：个人英雄，不善于团队作战，不培养手下，不懂得管理，不会制造“人和”，领导不会提拔这样的人。（张开）

来源：新京报

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