销售和公关工作的职业分析_金融、销售、公关三大职业面试时要注意的问题

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    如今去应聘工作要过重重关口，先是简历筛选，然后是笔试，接下来还有面试，而用人单位为了全面考核应聘者能力和综合素质，不但设立了多轮面试，还在面试的内容和形式上屡出新招，让求职者们防不胜防。而由于职业不同，面试的要求总有特别之处，我们邀请了翰德人力资源公司的三位资深顾问，以他们多年的经验介绍参加金融、销售、公关三大职业面试时要注意的问题。

　　金融:[关键词]着装针对性

　　翰德资深顾问卓东樱认为去金融业面试着装还是非常重要的。金融行业相对是个保守、传统的行业，不仅要求男着西装女穿套装，对颜色也有些挑剔，因此面试时尽量不要穿浅色的服装，最好选择藏青色或黑色这样的保险色。

　　金融企业对求职者最关注的还是他的专业知识，应聘中级以上管理层工作时，求职者一般都要过两关或者三关的面试，在应对不同考官的时候你的话题都要有一些针对性：人事部面试观察的是你的沟通技巧或是与公司的文化是否合适；见公司老板时，你可能就要说一些战略性的事情，显得你对自己的专业有比较深的思考。因此在面试之前的准备中，要多看报纸，掌握业内的消息、行业内的一些新变化、市场最新情况，可能的话应聘企业竞争对手的一些情况也应该做到心中有数。

　　卓东樱提醒说有的应聘者在回答问题时，内容比较虚，给人感觉像喊口号一样，听上去好像十项全能，什么都懂，什么都会，什么都是第一。但作为面试官更希望应聘者能够举一些实际的例子，如你有领导能力，在什么事情上面体现出来了；或是你的沟通技巧特别好，在什么事情上反映出来了。

　　如果求职者是跨行业应聘的话，面试官关心的是你以前的经验是否能为他们所用，因此求职者要注重突出自己以往的工作与应聘的职位有什么共通处。

　　销售：[关键词]热情韧性

　　翰德资深顾问毕琳小姐介绍说，对以销售为主的企业，一般都会问求职者以往最好的业绩，以及他是怎么样去达成这个业绩的，他们提出这些问题关注的是应聘者的热情和韧性，热情是指你对销售的热情的态度，韧性更多的是指能够吃苦、不轻言放弃。

　　对于刚刚走出校门的大学生来说，可能没有销售方面的经验。但是他可以通过显示对应聘公司的了解，让面试官感到他对销售、对企业的热情。另外还可以通过校内、校外实习经历，体现出自己在销售这方面的能力，让考官感到自己有这个潜质去做销售。对于能不能吃苦问题，光说自己不怕肯定是不行的，你得举出一些实际的例子，譬如暑期打工的时候推销过保险、或者做过直销呀等等，这些都是非常好的一些例子。

　　公关：[关键词]品味创造力

　　虽然公关行业看上去是个不太拘于外表的行业，但是不要忘记面试始终是面试，所以翰德资深顾问安妮塔建议大家去面试时还是以穿套装为好。但因为应聘的是公关行业，在着装上要体现出自己对时尚的一种敏感度，可以在一些小细节上花一点心思，如女孩子戴一个比较有品位的丝巾，或者比较别致的项链、耳环、手表等，这些都是可以下工夫的地方。男孩子可以选择一些颜色比较轻松的衬衣，挑一些款式比较休闲的袖扣，这都是可以体现一些个人时尚品位的。
　　公关行业的面试与其他行业相比，除了一般了解性质的面试题外，面试官经常会问一些比较突发奇想的问题，这些问题没有固定的答案，其实只是要看一下求职者的反应力。因为公关行业比较注重一个人的创造力，需要你比较有**，反应要快。所以有一些应聘者听到这样的问题时会一愣，心里揣摩对方问这个问题是什么意思，可是左思右想反而可能弄巧成拙，不如直言相对。
　　公关行业对从业者会有随机应变的一些要求，所以很多人往往被误导，在面试前会比较注重这方面的准备，反而忽略了自己工作业绩的准备。安妮塔强调说，在去参加公关行业面试前，还是好好地回顾一下自己以前的工作业绩，尤其是一些从事创造性工作的，选择出自认做得比较成功的作品，然后最好是带一个样稿，或者以往作品的一个清单。
　　另外，公关行业虽然崇尚个性张扬，但同时还很强调专业性和团队合作的能力，所以在面试时除了表现自己的个性外，也应该适时表现出自己的合作能力。

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