[绩效管理的核心]找到绩效管理的地图
【jianli.jxxyjl.com--HR管理】
如果一个旅行者手中没有到达目的地的地图，那他的旅程将无法完成。试想，如果连自己要去往哪里，该走何种路线，乘何种工具，这些基本问题都没有搞清楚，那你怎么可能保证你的旅途是顺利的呢？显然不行。也许有人会说，那个地方我都去了很多次了，闭着眼我也能找的到。是的，有些时候是这样的，但即便这样，你依然需要地图，只是地图已经存于你心中而已。同样的道理，如果一个企业在运作绩效管理的时候没有画出清晰的“地图”，没有对绩效管理中的各个“景点”做出细致准确的描述，没有对目的地做一个较为清晰的规划，没有告诉执行者该采用何种方式到达到目的地，那么执行者该怎么做？他们能怎么做，结果又是什么？
不言而喻，结果将是一团糟，正如很多研究者所形容的那样，“管理层的责难，直线经理的对抗，员工的抱怨”，将席卷而至。
这种局面是谁都不愿意看到的，HR经理更是如此，自己辛辛苦苦地工作，认认真真地做事，结果却落个如此下场。我想，HR经理在愤恨和不满的同时应该更多地反思，反思导致绩效管理失败的原因，在深刻反思的基础上找出问题的症结所在，并做出相应的调整，以利再战。
归结为一句话，失败的原因主要在于HR经理没有为企业画出清晰的绩效管理的地图。因此，在反思之后“再战”之前，HR经理需要努力做好的一个工作就是画地图，绩效管理地图。
画地图的过程实际上就是对绩效管理的理念进行求索和探究的过程，通过画地图的方式对绩效管理的理念、方法和技巧进行输理、构架和确定，从而保证绩效管理的实施方案一开始就是正确的、全面的、系统的，而不是支离破碎的，这就要求HR经理对绩效管理做深入的研究和探索，熟练掌握，在全面理解绩效管理的基础上，为企业提供一幅完善的绩效管理地图，用以引领执行者达到成功的目的地。
在绩效管理的地图里，有如下几个问题需要做出全面准确的回答，分别是：
1、 目的地是什么？
这是地图所要告诉执行者的目的地，实施绩效管理究竟要达到一个什么样的目的，是解决员工工资分配，还是提高企业、部门和员工的绩效？对此必须有一个清晰准确的描述，以利于执行者更加清楚未来努力的方向。
2、 旅行团怎么组成？
如果把达到绩效管理的目的比作企业管理层的旅行目的地，那么管理层这个旅行团中各个层面人员的职责分工是什么？每个人在旅行团中担当何种职责，做哪些工作？这些问题在出发之前要弄清楚，负责，旅行的过程将无法得到保障。也就是说，HR要与总经理一起对企业管理层中的各级经理和主管在绩效管理中的职责做出准确的定位，使他们对自己的绩效管理责任有比较清晰的认识，对为达到企业要要求的绩效管理目标所要做的工作有准确的理解。这样，绩效管理方案的执行才能得到有效的保证，企业的决策才能被逐级分解和落实，促成绩效管理的目的得以高效地达成。
3、 旅行路线是什么？
经常旅行的人对路线的选择比较挑剔，他们会在旅行开始之前花大量的时间去选择最佳路线，因为那样既可以节省时间，又可以少花“银子”。同样，作为绩效管理，也要求制定出最佳路线，这个路线就是绩效管理的流程。HR经理必须在绩效管理地图里对之做出回答，制定出最有效的管理流程，使绩效管理得以系统化运行。
4、 旅行工具是什么？
旅行的时候，游客对旅行工作的选择有自己的想法，有人愿意坐火车，因为完全，有人愿意乘飞机，因为快捷，不管意见如何，最终只能选择一个，那么在绩效管理里，HR经理能够为那些挑剔的执行者提供什么样的工具？这些值得考虑。
5、 下次还来吗？
当经过一段艰苦的努力，企业到达了最终目的，还要约好下次再来，毕竟，绩效管理是一个持续不断改善和提高的循环，只运行一次是不够的，还必须做好继续战斗的动员和准备。（赵日磊）
来源：中国人力资源网
-
[人才测评技术及应用]人才测评技术的几个基本要素详细阅读
1、 行为样本： 人们在对一类事物的某种特性进行考察时往往无法对这类事物的每一特定情况进行逐个观测，而总是抽取这类事物中最具代表性的一部分进行观测，进而推论该事物的普遍特性。在进行心理测量时，往往只能对经过科学选择的少数行为样本进行测查，借以推测个体的心理特征。个体对所抽选出来的问题的解决行为就叫做...
-
人才测评应用范围|人才测评应用范围详细阅读
人才测评服务于企业人力资源管理的多个环节： 招聘 选拔培养与晋升 岗位胜任力考察 企业管理风格与能力考察 企业文化考察 人力资源普查 培训诊断与辅导 员工职业生涯规划 组织诊断 人才测评是一项基础性工具，在以上的环节中它会从如下几个角度进行评价： 招聘与选拔：我们可以根据您的岗...
-
测验你的逻辑力开锁密码_测验你的择业倾向详细阅读
从心理学讲，选择一个适合自己的职业，要涉及到性格、气质、兴趣、能力、教育状况等许多方面。那么，以下两组20个题，只要在题后回答是或否，就可以帮你出个好主意。 第一组 1．就我的性格来说，我喜欢同年轻人而不是同年龄大的人在一起。 2．我心目中的丈夫应具有与众不同的见解和活跃的思想。 3．对于别人求助我...
-
【共性和个性的原理】个性测评的原理与方法详细阅读
物理和生理现象可以测量和评价，这是人们熟知的。那么，个性可不可以测量和评价呢？要回答这一问题，首先要了解什么是测量。测量就是比较，有比较便可鉴别。我们要鉴别某物的长度，便用尺来比较；要鉴别某物的重量，便用砝码来比较。同样，个性方面也早就普遍应用比较的方法了。由此可见，不管是物理测量还是心理测量，其过...
-
亚马逊测评中介|测评提升中介详细阅读
延伸引发需求 随着市场的发展演变，人才中介服务机构的功能在不断延伸，许多国外大型人力资源服务机构的主要服务项目包括了高级人才的招聘和培养。可以看出人才中介机构的服务领域不仅限于提供人才交流市场，还可以进行延伸，提供更高级的服务：例如开展有针对性的职业培训、为求职者和企业员工进行职业生涯设计、为企业提...
-
[职业测试做不完]职业测试，你做了没有？详细阅读
当前，在北京、上海、深圳等人才集散中心城市，越来越多的专业机构开始介入职业生涯规划方面的服务，有些地方还出现了私人职业顾问；在一些大型招聘会上，也出现了职业测评的身影，许多应聘者拿着职业测评结果去找工作；许多高校开设了专门指导学生职业规划的课程……据了解，仅每年200万的大学毕业生，需要就业以及相关...
-
城市在上升|走在上升空间详细阅读
苏永华谈人才测评 中国第一位以现代人才测评为研究方向的心理学博士。中国四达公司测评中心主任、全国心理技术应用研究会常务理事兼副秘书长。 为什么使用人才测评？ 财智：最近一段时间，人才测评受到相当一些企业的青睐,武汉凯迪电力有限公司就在一年内请您主持的中国四达上海测评中心实施了三次大规模人才测评。你个...
-
[人才测评系统]体验人才测评：你到底适合什么工作详细阅读
你对自己了解多少？你习惯锐意创新还是务实有序？处理问题是情感占先还是理智第一？在性格这只无形之手的背后，什么样的工作最适合你？最近，北京市人事局人才测评中心启用了一套新的人才素质测评系统，于是记者亲身体验，看看步入新闻这行是否“误入歧途”。 人才素质测评题一共有104道，答起来并不难，比如：“做一件...
-
当今流行的歌曲_当今流行测评方法大观详细阅读
人事测评的主要工作是通过各种方法对被试者加以了解，从而为企业组织的人力资源管理决策提供参考和依据。经过长期的发展和适应不同情况的需要，形成了多种人事测评方法，下面就当前常用的几种测评方法作一介绍。 一、 履历分析 个人履历档案分析是根据履历或档案中记载的事实，了解一个人的成长历程和工作业绩，从而对其...
-
[人才测评系统]接受人才测评 了解整体素质详细阅读
传统选人方法?常常具有经验性、随意性和片面性，不能全面的、整体的、发展的了解个体的特征。现代人才测评方法，其指导思想是重视素质、能力和业绩的考查。着重考查人的实际领导与管理能力、实际工作业绩与经验、心理潜能、职业倾向素质等。这些因素是反映一个人整体素质的主要指标。引入人才测评方法，从某种意义上杜绝了...