如何与应聘者交谈|应聘者如何巧过性格测试关

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“我面试了好几家证券公司，专业笔试完成得非常好，可每次就因为性格测试过不了关，连面试机会都没有。我尝试了不同的回答，但结果都和用人性格要求不符。一连几次挫败，如今凡见到性格测试卷就像是有了心理障碍，不知如何是好。我该怎么办？”

上面是记者在某高校BBS上见到的回复率很高的一则帖子。记者发现，类似于这类由“性格测试”失败导致的求职困惑，不仅在应届毕业生中高频率发生，很多求职者都遇到过，而且一场性格测试题做下来，失败的比率都很大。屡战屡败的求职者感觉苦恼不已。

性格测试测什么

在供大于求的市场中，企业用人自然就变得更加精挑细选，从而使得求职步骤复杂化，笔试、数轮面试、情景模拟、逻辑测试、性格测试等不一而足；而求职者，不得不过关斩将，险象环生。

记者从多家公司了解到，企业引入的性格测试测评工具，有MBTI麦氏模型人格类型测试，霍兰德职业倾向测试，以及一些测评公司根据行业和岗位的不同而总结的测试量表。公司将求职者的测试结果输入电脑后，就能得到其性格是否和岗位要求相符的评判。

一些公司非常相信个人性格对人职匹配的影响，甚至让性格测试作为筛选求职者的第一关。某知名物流公司的应聘流程，就是给所有应聘者做性格测试问卷，问卷通过率极低，一般只有10％左右，通过者才能获得简历审查和面试的机会。


求职者无奈应对
　　
求职者告诉记者，如今越来越多的企业设置了性格测试的门槛，特别是一些知名公司。性格测试题目五花八门，让求职者摸不着头脑。
　　
有些是是非题，如“请问你是个富于冒险精神的人吗？”“你是否认准一个目标就希望尽快实现，不达目的，暂不罢休?”有些是AB项选择题，如“如果你是位老师，你愿教：A、注重实践的课程，B、理论研究的课程”；“你希望自己被看作是个：A、实干家，B、天才发明家”；“你更容易喜欢或倾向哪一个词？A、说服，B、打动”；等等。很多题目的选择项有褒贬之分，有些则是中性词汇，根据成功者的经验，并不是全部选择褒义词汇就能顺利通过，往往选择了一些贬义词反而能通过考试。
　　
而另一些失败的求职者说，第一次参加性格测试在做题目时往往会真实回答，失败后第二次遇到时，往往会自认聪明地做“换位思考”，让自己站在“应聘职位所要求的性格”这一角度考虑，可是却还是经常以失败告终。“凭经验和专业知识我都胜任有余，难道仅凭一个小小的测试就草率将我拒之门外？如果说测试是准确的话，难道我就该放弃十几年所学，放弃该职业？”求助者们普遍有类似无奈且置疑的反馈。


四招教你从容应对

兵来将挡，水来土掩。简历可以让专业机构修改得夺人眼目，面试问题可以事先准备得天衣无缝，逻辑测试可以买来测试题提前预习过关，情景对话可以进行小组模拟演练……那么性格测试是否也有方法应对呢？
　　
记者了解到，除了性格测试外，有关“人职匹配”的测试还有很多种，如兴趣与职业匹配测试，个体价值观和职业匹配测试，能力（包括认知能力、操作能力、社交能力）与职业匹配测试，气质与职业匹配测试，16PF人格测试等。这些测试由专业的人才测评公司研发使用，有些只是性格或者气质类型与职业匹配的单方面测试，有些则是综合了气质、性格、能力、价值观等多方面的综合测试。目前有些招聘公司自行简单地引入一套测试题，而有些公司则将求职者送入专业人才测评公司的评价中心进行综合“诊断”。由于测试种类繁多且对不同岗位有不同的结果和答案，因此求职者基本上无从准备。
　　
向阳生涯职业规划师洪向阳认为，遭遇测试，求职者应该做到以下几方面：
　　
一、真实答题。测试是为了得出正确的结果，因此大多测试题前后都有相互验证的题目。若求职者自作聪明，选择该职位可能要求的性格选项，则很可能导致测试前后不符，这样很容易让招聘公司发现你是个不诚实的人，从而首先予以筛除。
　　
二、在无干扰的情况下答题。求职者应该要求给予一个安静、无干扰的环境，然后放松心情，读懂题目后答题，这样才能得出与自己相符的答案。
　　
三、答题忌偏激。虽然不同岗位需要不同的性格测试要求，可是企业偏好每个对应组分值差别不大的人。比如MBTI测试中会得出“外倾型/内倾型、感觉型/直觉型、思维型/感情型、判断型/知觉型”四组数据结果。若测试得出外倾型（15）/内倾型（35），两个数据相差过大，则大多会被淘汰。因此求职者做题切忌极端，将某一相关分值提得太高。 12
　　
四、积极争取面试机会。测试只是应聘考试的一个方面，有时因为求职者答题时的心情、环境等影响，或者测试卷本身在“信度”和“效度”上存在误差，很有可能导致结果并不正确可靠。因此求职者若得知结果并不理想，还是要积极想办法争取到面试机会，并在面试时适度解释“做题时状态不佳”，并且用自己多年优秀的工作成绩，来证明自己能胜任该项工作。（邵丽蓉）

来源：上海人才市场报

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