[创业网]网上创业网 店主的完全攻略手册

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不少人都有做老板的愿望，而网络这个平台则为许多人解开了心中潜藏已久的“开店”情结。今年25岁张莹在工作之余，还在ebay易趣网开了一个化妆品专卖店，工作之余在家里摆摊叫卖，早早地尝试了当“老板”的滋味。其实早在大学时代，张莹就通过学校的BBS倒卖化妆品。大学期间，很多同学都在搞兼职，从小就有老板梦的张莹也就利用电子平台开始了人生的第一步：网上开店。

量身定做开店模式
        不少人都有做老板的愿望，而网络这个平台则为许多人解开了心中潜藏已久的“开店”情结。今年25岁张莹在工作之余，还在ebay易趣网开了一个化妆品专卖店，工作之余在家里摆摊叫卖，早早地尝试了当“老板”的滋味。其实早在大学时代，张莹就通过学校的BBS倒卖化妆品。大学期间，很多同学都在搞兼职，从小就有老板梦的张莹也就利用电子平台开始了人生的第一步：网上开店。
量身定做开店模式
　　
          虽然网上开店的形式很多，但一般可分为实际店铺与网络店铺相结合和纯网络店铺两类。
实际店铺与网络店铺相结合的创业者一般拥有一个不大的实际店铺，有一定的启动资金、销售经验和销售渠道。因为实际店铺已有租金支出，所以此类店主一般选择人气较旺的BBS或免费的网络交易平台开店。
          第二类纯网络店铺的店主则完全通过网络完成交易。免费型的网络店铺可选择在一些热门的BBS中开设讨论版，或利用网络交易平台提供的一些免费服务，门槛最低，除了进一些样货外不需要任何支出，只要解决好货源问题就行了，最适合本钱不多的创业人士。不过这种店铺比较简陋，管理起来比较麻烦，客户查询浏览也不方便。尤其在BBS中开店的，店主要亲自去BBS的各个板块发布广告帖。相比之下，付费型的网上店铺要专业得多。有专业的电子商务平台提供技术服务支持，管理便捷，客户也能直观快捷地浏览各类商品。尽管付费型网上店铺每月也要支付一定的租金，不过比起实际店铺动辄上万的月租可要便宜得多。最适合那些想做副业的白领，只要在家中点点鼠标、打打电话，生意就开张了。
网上开店三步曲
  小打小闹型 拓展业务型 供求信息型
适合人群 家中积累了不少弃之可惜、留之多余的杂物的大众人群 已有了实际店铺或工作，希望在网上拓展业务的人 在商贸公司中负责业务的人员
开店动机 苦于没有渠道 用很少的成本增加销售渠道 扩展自己的供求信息渠道
适合方式 在拍卖、二手交易等C2C网站张贴信息 在拍卖网站或网上商城B2C开虚拟店铺。 在商情类等C2C网站发布供求信息。

       网上开店虽然“钱景”可观，也相对比较容易，但却不如一些网站所说的“5分钟开展电子商务”。网上开店需要的技术含量也不低，哪一个环节处理不好都将会影响你的生意。网上开店还需要三步走。
        第一步，卖什么
       目前主流网民有两大特征，一是年轻化，学生群体占相当比重；其次是上班族；三是白领或准白领化。上网所需的软硬件设备、连接条件、知识门槛等多方面的因素，为这一特征写下了必然的注脚。掌握了主流网民的基本特征，就可以根据自己的实际情况来确定卖什么。
        第二步，选好店址。域名、地址好比是门牌号码，要进驻商城，当然首选人气旺盛的网站。
目前，网上开店有两种模式，一是自立门户，即建立一个自己的销售网站，这种模式需要一定的前期投入，并需要懂得一定的网络技术，宣传推广成本也较高；二是进驻大型网上商城，如网易商城、新浪商城、ebay易趣网、淘宝网等。这一模式依托大型网络平台，人气旺，不需要多大的前期投入，但经营必须符合商城统一的管理。123
        网上开店不仅依托网上平台的基本功能和服务，而且顾客也来自于该网上商城的访问者，因此平台的选择非常重要。由于网上商店建设和经营具有一定的难度，需要经验的积累，因此在初次建立网上商店时，最好进行多方调研，选择适合自己产品特点，又具有较高访问量的电子商务平台。不同的网上平台的功能、服务、操作方式和管理水平相差较大。理想的平台应该拥有良好的品牌形象、简单快捷的申请手续、稳定的后台技术、快速周到的顾客服务、完善的支付体系、必要的配送服务以及售后服务保证措施等。当然，好的网站还需要有尽可能高的访问量、完善的网店维护和管理、订单管理等基本功能，并且可以提供一些高级服务，如对网店的推广、网店访问流量分析等。此外，网站的收费模式和费用也是重要的影响因素。在资源许可的情况下，店主不妨在几个网站同时开设网上商店。
        第三步，装饰门面。包括起个好名字、及时刷新网上店铺的货品。
        没有一个好的名字，或者没有一个有效、清新而又抓人眼球的页面，再好的产品、再好的价格也很有可能淹没在网络这个茫茫大海之中。因此，商品名称应尽可能以简洁的语言概括出商品的特质，让人一看就能大致了解商品的基本信息，并考虑好商品的分类以便从搜索引擎中找到。
         怎么才能让顾客在你的店里第一眼就看到吸引他眼球的东西？这就需要做好商品推荐。花点工夫，盘点一下你的宝贝，让最好卖的东西出现在最上面。其次，商品的图片是你给顾客的第一印象，也是你的门面，必须精益求精。
开店容易，赚钱难
  
         网上虽然开店容易，赚钱却远非易事。店主还须解决几个基本问题：货源、定价、营销、信誉。
           1.货源：与别人卖同类别的商品，你是否有价格更低的进货渠道？最理想的进货渠道当然是工厂，如果与工厂有关系，只需将商品拍照上传，有销售时直接从工厂拿货，无压货风险，这当然是最佳模式。还有不少网店经营者本身在网下就有实际店铺，从批发商处拿优惠价，实行网上网下多渠道销售，也颇具竞争力。如果没有理想的货源，从二三级批发市场买进，基本上很难经营。因为货源直接影响到价格，掌握了价廉物美的货源也就掌握了电子商务经营的关键。
         2.定价：从理论上讲，网上商品价格比网下低，这也是驱使人们网上购物的原因之一。但实际上许多网店商品定价与网下相比并没有价格优势。这一方面是店主的进货成本高，另一方面也可能是店主虚高定价。在商品本身没有突出特色的情况下，这种定价策略是不明智的。
          3.营销：网上商店并不是一个独立的网站，对于整个电子商务平台来说，可能排列着数以万计的专卖店，有很多竞争者和你争夺有限的潜在顾客。同时，一个网上专卖店通常被隐藏在二级甚至三级目录之后，用户难以直接发现。如何在数量众多的网店中脱颖而出呢？如果获得平台提供商在主要页面的特别推荐，是直接和有效的方式，但这种机会并不多。因此往往要*店主采取一定的推广手段，如为网上商店申请一个独立域名、将网上商店登记在搜索引擎、或者在其他网站进行介绍，甚至投放一定的网络广告等。
           4.信誉：网店交易都是款到发货，诚信是网店的立足之本。所有期望提高成交率、长期经营的店主都必须尽可能为自己挣下最佳诚信级别标签。这对于那些销售价值高的商品如手机、数码产品的网店来说尤其重要。当有人看上你的商品时，无论是初期的信息沟通，还是后期的收款寄货，都应在第一时间响应对方。在网上购物的人，很少有耐心等待。在发货后不久就要询问顾客是否收到，是否满意等，这些都是保持店铺信誉的途径。□123
开一间化妆品小店的成本比较：
    网上店铺 传统店铺
营业时间 24小时 12小时 
工作时间 自由安排 8小时 
销售区域 全国 周边区域
人工 1人 1 - 3人
店铺租金 0 元/月 5000 元/月(城市繁华商业区) 
经营成本费 低 高
可展示的商品
 
进货费用 不受限制
 
可以赊欠预订 有限
 
一般不能赊欠

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