幼师个人求职简历模板|客服人员个人求职简历模板

求职简历 2024-06-27 网络整理 可可

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  客服专员,是指承担客服工作的专员。即通过电话,邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。下面是xx小编为大家精心准备的简历范文,希望能帮助到大家。

  基本信息

  姓 名:

  性 别: 女

  民 族: 汉族

  出生日期: 1985-10-10

  现所在地: 南京市

  户 籍: 南京市

  学 历: 本科

  毕业学校: 湖南长沙经济研究学院

  所学专业: 电子商务

  求职意向

  工作类型: 全职 薪酬待遇: XX-2500元

  工作经验: 二年 到岗时间: 随时到岗

  期望工作地区: 南京市

  期望工作岗位: 客户服务 客户服务经理 市场/行销企划

  自我评价/职业目标

  自我评价: 我凭借自己的专业知识,近三年工作经验及对这份工作的热爱,完全有信心胜任贵公司所提供的岗位。

  非常希望能有机会为贵公司的发展付出自己的努力!

  希望能在南京好好工作,打算在南京定居。

  工作经验

  XX年10月 - XX年1月 台湾易趣宝北京有限公司 客户服务主管

  工作地点:北京

  工作职责和业绩:

  1、执行客服管理政策和制度,规范客服流程。

  2、指导和培训客服团队,提升所管理范围小组成员的士气。

  3、参与业务政策制定和管理流程制定。

  4、导引和塑造团队文化。

  5、领导所管理的团队达成业绩目标。

  6、处理相关投诉。

  XX年6月 - XX年9月 百度广州分公司 百度客服专员

  工作地点:广州

  工作职责和业绩:

  1、负责维护客户关系,解答客户的各种问题,优化客户使用体验;

  2、提供相关数据供其它部门参考,协助市场部开展客户开发工作。

  3、处理相关投诉。

  教育培训

  XX.9 - XX.7 湖南长沙经济研究学院(电子商务)

  近三年的电子商务行业的客服经验,熟悉企业网络推广策划、搜索引擎、网络营销。

  其他技能

  计算机能力: 一般 本地方言: 一般

  第一外语: 英语 一般

  联系方式

  联系电话:

  电子邮件:

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