幼师个人求职简历模板|客服人员个人求职简历模板
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客服专员，是指承担客服工作的专员。即通过电话，邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。下面是xx小编为大家精心准备的简历范文，希望能帮助到大家。
基本信息
姓 名：
性 别： 女
民 族： 汉族
出生日期： 1985-10-10
现所在地： 南京市
户 籍： 南京市
学 历： 本科
毕业学校： 湖南长沙经济研究学院
所学专业： 电子商务
求职意向
工作类型： 全职 薪酬待遇： XX-2500元
工作经验： 二年 到岗时间： 随时到岗
期望工作地区： 南京市
期望工作岗位： 客户服务 客户服务经理 市场/行销企划
自我评价/职业目标
自我评价： 我凭借自己的专业知识，近三年工作经验及对这份工作的热爱，完全有信心胜任贵公司所提供的岗位。
非常希望能有机会为贵公司的发展付出自己的努力!
希望能在南京好好工作，打算在南京定居。
工作经验
XX年10月 - XX年1月 台湾易趣宝北京有限公司 客户服务主管
工作地点：北京
工作职责和业绩：
1、执行客服管理政策和制度，规范客服流程。
2、指导和培训客服团队，提升所管理范围小组成员的士气。
3、参与业务政策制定和管理流程制定。
4、导引和塑造团队文化。
5、领导所管理的团队达成业绩目标。
6、处理相关投诉。
XX年6月 - XX年9月 百度广州分公司 百度客服专员
工作地点：广州
工作职责和业绩：
1、负责维护客户关系，解答客户的各种问题，优化客户使用体验;
2、提供相关数据供其它部门参考，协助市场部开展客户开发工作。
3、处理相关投诉。
教育培训
XX.9 - XX.7 湖南长沙经济研究学院(电子商务)
近三年的电子商务行业的客服经验，熟悉企业网络推广策划、搜索引擎、网络营销。
其他技能
计算机能力： 一般 本地方言： 一般
第一外语： 英语 一般
联系方式
联系电话：
电子邮件：
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