【面试客服岗位的说话技巧】面试的说话技巧
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下面请看由应届毕业生为大家介绍的面试说话技巧
1.嘴巴太甜也会犯错
“x总”、“x经理”、“我们公司”……把这些尊敬、亲切的称呼用于第一次面试，不但加不了面试的印象分，可能还会减分。根据前程无忧论坛(bbs.51job.com)的调查，“过于亲热的套磁”是面试官们最反感的面试行为。
虽说国企等爱用官衔称呼，如“x总”、“x工程师”，外企喜用英语名互相称呼，但这些称谓一般都用于同事或者合作伙伴之间，初次见面就用这些称谓打招呼，也许不会拉近距离，反而会适得其反，让面试官起一身鸡皮疙瘩。
q-time： 面试时怎么称呼对方较自然?
用“您”总不会有错。除非面试官主动让你改口，直呼其名或者英文名字，否则还是用“您”比较合适，有人觉得这样称呼太过生分做作，但面试这样严肃的场合，还是很需要注重礼貌和形象的。
2.思维过于敏捷也会让人生厌
这里所说的“思维过于敏捷”，是指在面试时思维跳脱、非常自我，表现为“总是打断别人说话”，这为是排在第二位的最令面试官反感的行为。想证明自己一直在聆听面试官的说话，并能随时加入自己的意见是好事，但要注意方式方法。
q-time：面试时如何打断面试官，怎样做比较礼貌?打断的频率和节奏怎么把握?
当面试官所说的观点和自己有分歧时，即使是这样，当他的话没有说完时，也不要冒然打断，否则，面试官会觉得此人太自大或过于强势。在面试官说话时，要适当地点头或称“嗯、是”，让对方知道你在认真聆听和思考。
如果要打断面试官，应该让面试官把正在说的一段话或者一句话说完，然后再说，“不好意思，我想和您谈谈关于刚刚您所说的xxx的看法……”，语气要委婉。如果是中文面试，在打断面试官时请不要用“excuse me”“pardon”，那样会显得太做作。
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