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个人基本信息    
         
姓　　名：    杨蔓儿    国籍：    中国    
目前所在地：    广州    民族：    汉族    
户口所在地：    广州    身材：    166 cm　52kg    
婚姻状况：    未婚    年龄：    25 岁    
培训认证：         诚信徽章：
         
求职意向及工作经历
人才类型：    普通求职　
应聘职位：    市场销售/营销类：销售助理、业务助理、
工作年限：    x    职称：    无职称
求职类型：    全职    可到职日期：    随时
月薪要求：    2500--3500    希望工作地区：    广州、珠海、深圳
个人工作经历：    公司名称：    广州海峻化工有限公司起止年月：20xx-08 ～ 20xx-02
公司性质：    民营企业所属行业：
担任职务：    销售助理
工作描述：    协助各区域销售人员进行订单的审核、生产进度、到货情况、回款的跟踪；负责同用户进行销售合同的文本签订及确认回签；整理、归档供应链和销售人员收集的供应商及客户资料;每日销售的统计及应收到款的统计；每周月销售报表的制作、应收账款的对账和催收；每周进行例会的召集、记录及落实，每周对各销售人员销售数据的收集及整理，每位销售人员的报销统计；完成经理交给的其他临时性工作。
离职原因：    公司结业
 
公司名称：    深圳华强信息产业有限公司起止年月：20xx-09 ～ 20xx-08
公司性质：    股份制企业所属行业：
担任职务：    销售助理
工作描述：    本人在深圳华强信息产业有限公司广州分公司任职助理，该公司主营车载的卫星定位及导航的销售。本人主要负责行业用户（东亚电子、江得利、新时空等项目支持及运营客户的后勤协助，中华车网的管理，erp的录入,制单和发货;负责办公室设备管理等，日常电话和来访客户的接待及考勤，人员增补，例会的召集,行业及运营客户的文件合同整理，协助区域经理对产品库存进行管理，编制库存表,发货及收货等。
离职原因：    撤消广州分公司的助理一职
 
公司名称：    晶辉办公设备商行起止年月：20xx2-08 ～ 20xx-03
公司性质：    私营企业所属行业：
担任职务：    客户专员
工作描述：    晶辉办公设备是办公设备公司，主营复印机、一体机及其耗材的销售及维修，提供上门售后服务，任职客户专员。主要负责联系客户、合同关系维护、续签跟踪、提供维修服务支持、销售耗材及辅助设备等。
离职原因：    休产假
 
公司名称：    基士得办公设备有限公司起止年月：xx-08 ～ xx-07
公司性质：    外商独资所属行业：
担任职务：    客户专员
工作描述：    主要负责联系客户、合同关系维护、续签跟踪、提供维修服务支持、销售耗材及辅助设备：
1、合同关系维护，就是对每一个客户我们要定期回访，提供贴心服务，及时了解客户的意见、需求，询问客户对我司的意见及建议，收集客户信息，处理客户的报价及投诉，通过电话传递我司的新产品信息及服务，表达我们对客户的关心及我们的重视，与客户保持一种稳定的信任的关系。
2、提供维修服务支持，就是对每一个用户的机器跟进维修保养，提供售后服务，保养每月一次，我们对每一次产生的维修都要跟踪、回访，了解客户对我司技术员维修的态度、技术的意见，及对维修工单进行数据分析，综合分析每台机器的维修率及返修率，调查客户的满意度及竞争对手的情况，及时反馈给公司领导，采取相应的措施。
3、销售耗材，要向客户销售耗材，建议客户用原装耗材；合同到期通知，在谈续签合同。通过交流沟通了解客户使用机器及耗材的情况，我们定期回访客户，跟踪维修情况，表达我司对客户的关心和重视，让客户有什么需求第一时间想到我司，促成销售。
离职原因：    合同到期
 
公司名称：    佳怡电子有限公司起止年月：xx ～ xx-06
公司性质：    中外合资所属行业：
担任职务：    业务助理
工作描述：    一、本人在佳怡电子公司任职两年，业务助理，主要负责跟单业务流程：从一张订单到下一张订单的文件处理的全过程：
1、核对订单的单价、交款方式及交货时间，能否生产和能否如期交货；
2、计算原材料看需要采购多少材料，通知生管安排生产；
3、生产过程中密切注意质量问题及每天的生产量，看能否如期交货；
4、做好出货安排，要与各部门协调好（质检部，仓库，车间）出货的事情，核对数量，准备装箱单，填写送货单，送货。
5、核对往来帐目（应收和应付），订单统计，销售报表，跟踪合同执行情况，报价询价，质量问题投诉处理、样本确认等。
离职原因：    回广州工作

教育背景
毕业院校：    华南理工大学
最高学历：    本科获得学位: 经济学士    毕业日期：    20xx-12-01
所学专业一：    国际经济与贸易管理    所学专业二：    
受教育培训经历：    起始年月    终止年月    学校（机构）    专　业    获得证书    证书编号
    
xx-09    xx-07    广东外语外贸大学    英语    大专    
xx-12    xx-12    华南理工大学    国际经济与贸易管理    本科    

语言能力
外语：    英语　良好         
国语水平：    良好    粤语水平：    良好
 
工作能力及其他专长
 ø 工作能力：能作好部门间的沟通和协调及了了解办公室事务的具体操作，，能熟练操作各种办公设备，能熟练操作电脑，；打字80个/分钟以上；会讲流利普通话和粤语，会读、写英文，有较强的英语应用能力；兼做过出纳,熟悉办公室事务，熟悉商业贸易工作流程；了解合同评审流程，库存量的控制等；有在客户部、业务部、办公室的实际经验；善于与客户沟通。
   自我评价：具开阔视野及全局观念；思维开放、活跃，理解、接受新事物能力较强；心态好，自信、自律性强；虚心、好学；善于创新、学习感悟能力较强；具有良好的语言沟通能力和有一定的文字功底。具有良好的亲和力，懂服从，重配合、务实而不失灵活、善巧；具备良好的管理知识及技能技巧；具成本观念，重效率与效益；具有较强的沟通协调能力、学习及适应能力；责任心强并能承受压力，有较好的心理素质和与人为善；
 
详细个人自传
    本科毕业且获得经济学士学位，十年助理工作经验，有干劲、诚实可靠。在工作中不继提升自己，完善自己，但机遇稍欠，工作中总遇到种种的不顺，所以到现在仍在为工作而烦恼,为生活迷茫。
   本人适应力强，接受能力强，经历面广，在不同的公司工作过，所做的事情也比较烦杂，对所做的事情也比较有条理，懂得分轻重缓急来做；在华强公司曾兼职出纳，负责分公司的货款转账和现金日记账，日常开支等。
   本人一直从事的都是文职方面的工作，协助销售后勤的，也一直没有突破，工作起起落落，失失得得，也让自己更加珍惜工作的机会，更加看重公司的发展，更加注重自身的修养，力争自己能在最短的时间内找到新的工作。
   希望工作地区：广州市天河区，广州市萝岗区，广州市越秀区
 
个人联系方式
通讯地址：    广州市天河区棠东
联系电话：    136xxxxxxxxxx    家庭电话：    
手　　机：    136xxxxxxxxxx    ｑｑ号码：    
电子邮件：                 个人主页：www.   

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